Job Description

Sales Associate / Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Zusammenfassung:

Unsere Vertriebsmitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg unserer Filialen. Als Sales Associate ist es Ihre

Aufgabe, das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen, in dem Sie jedem Kunden aktiv zuzuhören und mit

Empfehlungen sowie aktuelles Produktwissen auf seine Bedürfnisse eingehen. Zudem gelingt es Ihnen, die

Nachhaltigkeitsinitiativen sowie das soziale und ethische Engagement der Marke UGG unseren Kunden zu

vermitteln und gleichzeitig Ihre Liebe und Leidenschaft für unsere Produkte weiterzugeben. Als Sales

Associate sind Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten zusammen, um die Geschäftsziele zu

erreichen.

Die Position:

Als UGG Sales Associate schaffen Sie persönliche Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, die die Markentreue

fördern. Sie verstehen, wie wichtig es ist, unser Service-Schulungsprogramm zu leben, und begrüßen die

Kunden prompt und höflich, wenn sie das Geschäft betreten. Sie stellen sicher, dass alle Fragen der Kunden

genau beantwortet werden, bevor sie das Geschäft verlassen. Sie bieten einen außergewöhnlichen Service

von Anfang bis Ende, einschließlich der Vermittlung unserer Rückgabebedingungen. Sie pflegen einen

positiven, fröhlichen Umgang mit Kunden und Teammitgliedern und fördern das Image der Filiale sowie der

Marke bei allen Interaktionen, einschließlich der Einhaltung der Kleiderordnung. Sie bieten sowohl unseren

Kunden im Laden als auch denjenigen, die anrufen, einen hervorragenden Kundenservice.

In Ihrer Rolle als Sales Associate ist Ihnen bewusst, dass Ihre Aufgabe über die Verkaufsfläche hinausgeht. Sie

wissen, wie man die Registrierkasse bedient, mit Geld umgeht, den Lagerbestand täglich überprüft und

sicherstellt, dass die Produkte vorrätig und für die Kunden verfügbar sind, und wie diese gemäß den

Standards des Visual Merchandisings zu vermarkten sind. Außerdem sorgen Sie für einen sauberen und gut

organisierten Lager- und Pausenbereich, wozu auch das tägliche Staubsaugen, Fegen und Staubwischen

gehört. Sie arbeiten sicherheitsbewusst und reagieren auf Diebstahl in Übereinstimmung mit unseren

Richtlinien. Als UGG Sales Associate verstehen Sie, dass Sie ein integraler Bestandteil eines Teams sind; Sie

erscheinen pünktlich zur Arbeit und informieren Ihren Store Manager im Voraus, wenn Sie sich verspäten

oder abwesend sind.

Kernkompetenzen:

- Gewährleistung eines Höchstmaßes an Kundenservice entsprechend unserem Service-

Schulungsprogramm

- Priorisierung von Schulungen zu Marken- und Produktkenntnissen bei Kundenkontakten

Effektive Kommunikation mit Kunden, Teammitgliedern, Vorgesetzen sowie

Unternehmensvertretern

Aktive Mitwirkung im Team sowie erfolgreiche Zusammenarbeit zur Erreichung von Zielen Multitasking-Fähigkeit in einem schnelllebigen und lebendigem Arbeitsumfeld Lösungsorietierte sowie professionelle Herangehensweise im Hinblick auf Problemsituationen

Wer sind Sie:

Sie sind ein Kommunikationsmensch, der die Vision und Mission von UGG und Deckers Brands

vermittelt

Sie sind ein motivierter Teamplayer und Selbststarter Sie verfügen über eine problemlösungsorientierte Denkweise und gehen Herausforderungen flexibel

an

Wir freuen uns von Ihnen zu hören wenn Sie:

Erfahrungen im Einzelhandel mitbringen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse vorweisen können

Was Sie bei uns erwartet:

Diverse Extras, Vergünstigungen und Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit - ein geschätztes Mitglied

des Teams von UGG und Deckers Brands zu sein, bedeutet mehr als nur einen Gehaltsscheck. Von

großzügigen Rabatten bis hin zu gemeinschaftsbasierten Programmen bieten wir eine Vielzahl cooler

Extras

Wachstum und Entwicklung; die Grundidee unseres Unternehmens ist die Leidenschaft zu verfolgen.

Deshalb bieten wir umfangreiche Möglichkeiten und Unterstützung für die persönliche und

berufliche Weiterentwicklung, einschließlich eines globalen Mentorenprogramms

Uniformzuschuss einschließlich 2 Paar Schuhe pro Saison 60 % Rabatt auf Online-Produkte von Deckers Brands (UGG, HOKA, Teva) sowie 30 % Rabatt im

Handel.

Berufliche Chancengleichheit

Vielfalt und Integration sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber

der Chancengleichheit zu sein. Unsere Mitarbeiter sind Menschen mit unterschiedlichen Stärken,

Erfahrungen und Hintergründen, die die Leidenschaft für unsere Marken teilen. Wir heißen

qualifizierte Bewerber willkommen, unabhängig von ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, ihrem

Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihrem Geschlechtsausdruck, ihrer

nationalen Herkunft, ihrem Alter, ihrem Militär- oder Veteranenstatus, ihrer geistigen oder

körperlichen Behinderung, ihrem Gesundheitszustand und all den anderen schönen Seiten ihrer

Identität.

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