Microsoft Dynamics 365 Consultant Customer Insights (w/m/d)

München, BY, DE, Germany

Job Description

Gemeinsam die Zukunft gestalten - werde Teil unserer Mannschaft!


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In einer disruptiven und komplexen Welt unterstützen wir als affinis-Gruppe unsere Kunden seit mehr als 20 Jahren dabei, genau die Entscheidungen zu treffen, die sie nach vorne bringen. Das schaffen wir nur mit unserer hochqualifizierten und kreativen Mannschaft. Das Wissen, die Erfahrung und die Leidenschaft unserer Mannschaftsmitglieder ist die Grundlage für den Erfolg unserer Kundenprojekte.


Unsere Kunden sind große und mittlere Unternehmen in ganz Deutschland, mit denen wir meist langjährig und partnerschaftlich zusammenarbeiten. Vielleicht bald auch mit Dir!


Als

Consultant (w/m/d) für Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

hilfst du unseren Kunden, ihre Kundendaten strategisch zu nutzen, relevante Insights zu gewinnen und personalisierte Customer Journeys erlebbar zu machen.

Deine Rolle bei uns




Bei uns gestaltest du

moderne, datengetriebene Customer Experiences

auf Basis von

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

– von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz.


Deine Aufgaben im Überblick


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Du berätst unsere Kunden zur Einführung und Weiterentwicklung von

Dynamics 365 Customer Insights

.
Du analysierst Kundendatenquellen, modellierst Datenstrukturen und entwickelst Segmente sowie Customer Profiles.

Du konzipierst und realisierst

End-to-End-Customer-Journeys

über mehrere Kanäle hinweg.

Du arbeitest an der Integration angrenzender Dynamics-Module (z. B. Sales, Customer Service, Business Central).

Du führst Workshops, entwickelst Fach- und Umsetzungskonzepte und präsentierst deine Lösungen souverän.

Du setzt Anforderungen pragmatisch mit

Low-Code/No-Code-Ansätzen

direkt im System um.

Du entwickelst unsere CX- und Data-Themen strategisch und operativ weiter.

Du arbeitest eng mit Consulting-, Data- und Development-Teams sowie Nearshore-Partnern zusammen.

Davon bringst Du Einiges mit


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Ein Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung mit

CRM-, CDP- oder Marketing-Automation-Lösungen

, idealerweise mit Dynamics 365 Customer Insights. Interesse an

Customer Experience, Datenmodellen, Segmentierung und Personalisierung.

Erste Projekterfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation, dich dort weiterzuentwickeln.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Kundenkommunikation

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Moderne Technologien

begeistern Dich, und Du teilst Dein Wissen gerne mit anderen.

Viel wichtiger:

Du bist pragmatisch und wissbegierig,

arbeitest gerne im Team

und fühlst Dich wohl dabei, mit anderen gemeinsam innovative Lösungen zu finden.???????

W

ir schätzen Vielfalt und Individualität.

Solltest Du weitere, hier nicht aufgeführte Fähigkeiten mitbringen, die Dich auszeichnen und mit denen Du uns (und unsere Kunden) überraschen und begeistern kannst, teile sie gerne mit uns!

Werde Teil unserer Mannschaft, denn


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Du bist von Anfang an Teil eines tollen Teams und kannst nach dem

Onboarding in kollegialer Atmosphäre

schnell Verantwortung übernehmen und Deine eigenen Ideen einbringen. Deine

persönliche Weiterentwicklung

bringt uns als Team voran. Als Teil unseres Engagements für Deine berufliche Weiterentwicklung bietet die

affinis academy

eine breite Palette an Schulungsthemen.

Gute Aufstiegschancen:

Bei uns erhältst Du alle Chancen für einen flexiblen und zielgerichteten Karriereverlauf. Mit Deiner Lern- und Einsatzbereitschaft kannst Du früh Verantwortung übernehmen und erhältst viel Freiraum für Deine persönliche Weiterentwicklung. Wir geben Dir den

Freiraum

, den Du brauchst: Wenn es mit Deinen Terminen vereinbar ist, arbeite gerne wann und wo Du möchtest – an einem unserer 5 Standorte, im

Home Office

oder bis zu 27 Tage im Kalenderjahr auch

remote im EU-Ausland

. Wir legen Wert darauf, dass Du stets gut erholt bist: Bei uns bekommst Du

30 Tage Jahresurlaub.

Wir finden, dass

Erfolg

belohnt werden sollte. Darum beinhaltet unser

Vergütungspaket

neben einem festen Grundgehalt einen variablen Gehaltsbestandteil in Form individueller Provisionen.

Benefits

wie

Vermögenswirksame Leistungen

warten ebenfalls auf Dich.

Dein Weg zu uns


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Die Aufgaben klingen spannend und Du möchtest ein Teil unserer Mannschaft werden? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung über unser Online-Formular mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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Job Detail

  • Job Id
    JD4184911
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned