Job Description

Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärztinnen und Patientinnen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patientinnen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleginnen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.



Jetzt bist du gefragt: Unterstütze und bereichere unser großartiges Team in Hamburg und somit die gesamte amedes. Dein Engagement und Leistung wird hier, sowie amedes-übergreifend benötigt und wir wollen mit dir gemeinsam Richtung Zukunft gehen - für dich und die amedes.


Hamburg | Unbefristet | 30 Stunden/Woche


Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d) Kundenbetreuung Labor
Haferweg 36, 22769, Hamburg


Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für:


Telefonische Betreuung: Sie stehen unseren Laboreinsenderinnen als kompetenter Ansprechpartnerin zur Verfügung.
Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Anliegen und finden für unsere Einsenderinnen die besten Lösungen.
Terminmanagement: Sie koordinieren und vergeben Termine zur Blutentnahme und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Administrative Tätigkeiten: Allgemeine Büroaufgaben und die Eingabe von nachgeforderten Laborparametern gehören zu Ihrem Alltag. Befundkommunikation: Sie übernehmen die verantwortungsvolle Aufgabe, pathologische Befunde durchzugeben.
Mit diesen Kenntnissen können Sie überzeugen:


Erfolgreich abbgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich. Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung – motivierte Berufseinsteigerinnen sind willkommen!
Sie bringen die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung mit (Schichtbetrieb zwischen 7 und 20 Uhr). Eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamgeist. Mit modernen Kommunikationsmitteln, insbesondere MS Office, sind Sie bestens vertraut. Gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir Ihnen:


einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 30 Std./Woche Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrages Urlaubsgeld 13. Jahresgehalt Freizeitausgleich 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) Kooperation mit dem pme Familienservice (z.B. Beratung bzgl. Kinderbetreuung und pflegebedürftigen Angehörigen) Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und die Nutzung unserer e-academy Zusatzangebot mit Mehrwert: betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss (bei Neuvertrag) Rabatte durch unsere Corporate Benefits bei z.B. Expedia, KitchenAid, diverse Sportangebote und viele mehr Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. Vorsorgeangebote Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen UND: eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre #

Wir übernehmen Verantwortung – seien Sie dabei!

Bei Fragen rund um dem Bewerbungsprozess, kontaktieren Sie gerne unser Recruiting-Team per Mail: career@amedes-group.com
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer: #34809


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!


amedes fördert Chancengleichheit! Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.