Über uns
Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH. Über 100+ Online Shops vertrauen uns bereits und erreichen mit uns die Herzen & Geldbeutel ihrer Kunden.
Unsere E-Mail Kampagnen generieren Millionen in Revenue für unsere Kunden. Damit das funktioniert, brauchen wir absolute Qualität – in Copy, Design und Projektmanagement.
Aufgaben
Deine Rolle
Als QA Manager Marketing (m/w/d) sicherst du die Qualität aller E-Mail Kampagnen bevor sie an unsere Kunden gehen. Du bist der „letzte Filter" vor dem Versand und stellst sicher, dass jede Kampagne perfekt ist – technisch fehlerfrei, designmäßig ansprechend und textlich überzeugen. Dabei arbeitest du eng mit unserem Design-, Copy- und Projektmanagement-Team zusammen und gibst konstruktives Feedback, welches zur kontinuierlichen Verbesserung führt.
Deine Aufgaben
Qualitätskontrolle Copy & Inhalt
Rechtschreibung & Grammatik: Du prüfst alle Texte auf Fehler und stellst sicher, dass die deutsche Sprache fehlerlos ist
Stil & Klarheit: Du kontrollierst, ob die Formulierungen klar, verständlich und zielgruppengerecht sind; du erkennst unklare oder doppeldeutige Aussagen und gibst Verbesserungsvorschläge
Korrektheit der Inhalte: Du prüfst auf falsche, fehlende oder irreführende Informationen, veraltete Angebote, Preise, Termine und Kontaktangaben
Vorgaben-Einhaltung: Du kontrollierst, ob das Kundenbriefing und alle Kundenvorgaben eingehalten sind (z.B. spezifische Anforderungen, Markenrichtlinien, Messaging)
Call-to-Action: Du stellst sicher, dass klare Handlungsaufforderungen vorhanden und korrekt verlinkt sind
Qualitätskontrolle Design
Bildauswahl: Du prüfst, ob Bilder thematisch passen, nicht zu generisch sind und wichtige Details erkennbar sind
Formatierung & Konsistenz: Du kontrollierst Schriftarten, Farben, Abstände und Layouts auf Stimmigkeit und Konsistenz; du erkennst verzerrte oder fehlerhaft dargestellte Grafiken
Fehlende Inhalte: Du prüfst auf Vollständigkeit: Störer, CTAs, Produktbilder und andere designrelevante Elemente sind vorhanden
Vorgaben-Einhaltung: Du stellst sicher, dass Design-Briefing und Kundenvorgaben umgesetzt sind (z.B. Corporate Design, spezifische Layout-Anforderungen)
Qualitätskontrolle Technik
Link-Validierung: Du prüfst, dass alle Links korrekt sind und zur richtigen URL führen
Inhaltliche Fehler: Du prüfst auf technisch fehlerhafte Inhalte (z.B. kaputte Platzhalter, falsche Variablen, nicht korrekt eingefügte Links)
Upload & Versand-Prozess: Du dokumentierst Upload-Abbrüche und technische Fehler im Upload-Prozess (Filestage/Klaviyo) und löst diese umgehend
Funktionalität: Du testest die Kampagne auf allen relevanten Geräten und E-Mail-Clients
Organisation & Reporting
Du führst strukturierte QA-Protokolle, in denen du alle gefundenen Fehler dokumentierst
Du priorisierst Fehler nach Schweregrad und gibst klares, konstruktives Feedback an die verantwortlichen Teams
Du trackst Fehlertrends und gibst regelmäßig Feedback zur Qualitätsverbesserung
Du kommunizierst mit Designern, Copy und Projektmanagern, um sicherzustellen, dass Fehler schnell behoben werden
Du stellst sicher, dass Kampagnen erst freigegeben werden, wenn sie alle QA-Kriterien erfüllen
Qualifikation
Das bringst Du mit
Auge für Details und hohe Qualitätsstandards
Sichere Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik (Deutsch ist Muttersprache oder fließend)
Verständnis für gutes Copywriting und Design
Grundverständnis für E-Mail Marketing und technische Prozesse
Struktur und Zuverlässigkeit – du dokumentierst gründlich und systematisch
Fähigkeit, konstruktiv kritisches Feedback zu geben (Kommunikation auf Augenhöhe!)
Affinität zu Kommunikations- und Tracking-Tools
Benefits
Was wir Dir bieten
Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen
Die Chance, echte Qualitätsverantwortung zu übernehmen
Ein erfahrenes Team, von dem du lernst
Einblick in erfolgreiche E-Mail Marketing Strategien
Entwicklungsmöglichkeiten im E-Commerce und Marketing
Das erwartet Dich bei uns
Sicherer Arbeitsplatz
Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. E-Commerce ist die Branche der Zukunft mit jährlich zweistelligen Wachstumsraten. Rügamer & Steiner ist die schnellstwachsende E-Mail Marketing Agentur 2024 und 2025 im deutschsprachigen E-Commerce Markt.
Tolle Arbeitsatmosphäre
Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
Gute Vergütung & Karrierechancen
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