Loyalty & Crm Manager (m/w/d)
DE, Germany
Job Description
Ort: Langenfeld
/
Vollzeit
/ unbefristet
Gemeinsam erfolgreich
Rund 600 Mitarbeiter:innen
leisten täglich ihren Beitrag zu unserer Idee für mehr Gesundheit. Dabei sind Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung für uns als inhabergeführtesGesundheitsunternehmen
nicht nur Schlagwörter. Diese Werte füllen wir jeden Tag mit Leben. Und sie machen uns erfolgreich: AlsMarktführer
im Bereich der orthomolekularen Ernährungsmedizin haben wir noch viel vor – werde ein Teil unserer über 35-jährigen Erfolgsgeschichte!Deine Aufgaben
Du konzipierst, entwickelst und optimierst dasTreuebonusprogramm
Mein Orthomol.*Du
analysierst Kundenbedürfnisse
, um darausdatengetriebene Optimierungen
vonProgrammmechaniken
,Touchpoints
undUser Journeys
abzuleiten. Du konzipierst, setzt um und wertestLoyalty- und CRM-Kampagnen
sowieMaßnahmen im Omnichannel-Ansatz
aus und erstellst zielgruppenrelevante Inhalte in engerAbstimmung
mit demContent- und Marketingteam
. Du unterstützt beim Aufsetzen und der Optimierung vonAutomationen, Triggern
undpersonalisierten Customer Journeys
. Du monitorst relevanteKPIs
und erstellst aussagekräftigeReportings
zuPerformance
,Aktivierungsgrad
undKundenbindung
.Dein Profil
Du hast einabgeschlossenes Studium
im BereichMarketing
,Kommunikation
,BWL
oder einevergleichbare Qualifikation
. Du bringst idealerweise erstepraktische Erfahrungen im CRM-, Loyalty- oder E-Mail-Marketing
mit. Du interessierst dich fürCustomer Journeys
, Nutzerverhalten, Personalisierung unddatenbasierte Optimierungen
und arbeitest gern mit digitalen Tools, Daten und Zahlen. Du zeichnest dich durch einestrukturierte
,neugierige
undsorgfältige Arbeitsweise
aus. Du arbeitest gerne imTeam
und möchtest gemeinsamLoyalty
,Customer Engagement
undCRM
bei Orthomol weiterentwickeln; Erfahrung mitMarketing-Automatisierungstools
wie derSalesforce Marketing Cloud
ist einPlus, aber kein Muss
.Dein Ansprechpartner
Für Rückfragen steht Dir unsere Leiter Personal
Yann Jouaneix
unter der Telefon-Nr.02173 / 9059-188
gerne zur Verfügung.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD4209891
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationDE, Germany
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EducationNot mentioned