Job Description

Frankfurt Marketing / Kommunikation / Redaktion Vollzeit Publiziert: 15.09.2025

Dem Traumjob ganz nah

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Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Logistikprozesse im eCommerce mit - von der Retourenabwicklung bis hin zur Qualitätssicherung!

Darauf kannst du dich freuen

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Unbefristeter

Arbeitsvertrag

mit Perspektive – du kannst dich in viele Bereiche weiterentwickeln Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein

tolles

Team

mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten

Feedbackkultur

Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem

Office

,

Remote

oder auch gerne

Hybrid

Geburtstagsgeschenke

und

Jubiläumsprämien

verschönern deine Ehrentage

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

Diese Aufgaben warten auf dich

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Als

Logistics Manager eCommerce (m/w/d)

bist du zentrale Schnittstelle zwischen dem Shop-Service unseres Kunden, einem führenden Elektronikhersteller, und dessen Logistik-Dienstleister:
Klären von Online-Shop Retouren auf 3rd-Level-Niveau Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen des Auftraggebers und anderen externen Dienstleistern (Bereich Online-Shop und Logistik) Ad hoc-Recherchen und Reportings Erkennen und Weiterleiten kritischer Themen und Eskalationen Koordination und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie Prozessoptimierungen Durchführung von Bedarfsanalysen

Darüber freuen wir uns

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Studium in den Bereichen Wirtschaft, eCommerce, Logistik, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Bereich Digital Customer Service, eCommerce oder Logistik Management von Vorteil – Quereinsteigerinnen sind willkommen
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit Starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung und hohe Problemlösekompetenz Organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie Resilienz Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse inkl. MS Teams Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren!

Genau das, was du suchst?

Dann bewirb dich jetzt als

Logistics Manager eCommerce (m/w/d)

und lade deine Unterlagen hoch.

Du hast noch Fragen?

Unter 069 754 455 355 ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da!

Wir freuen uns auf dich!

An unsere Kandidaten (m/w/d):

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir dich, deinen Spam-/Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.* Anna Charlotte Koch