Job Description

Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 25 Jahren.
Für ein 4 Sterne Superior Hotel im Raum Karlsruhe suchen wir (ab sofort) die neue
Leitung Housekeeping (m/w/d)
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Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Organisation und Führung des Housekeeping-Teams
• Dienst- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Belegung, Urlaubsplanung und Effizienz
• Einarbeitung, Schulung und Motivation von Mitarbeitenden
• Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards
• Dokumentation und Nachverfolgung von Mängeln oder Reparaturbedarfen in Zusammenarbeit mit der Haustechnik
• Verwaltung des Lagerbestands an Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien
• Überwachung der Kosten im Bereich Housekeeping in Zusammenarbeit mit dem Controlling / der Hotelleitung
• Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Technik, Haustechnik und Veranstaltungsabteilung
• Ansprechpartner für Gästeanfragen oder Reklamationen im Bereich Housekeeping
• Umsetzung und Kontrolle von Hygiene-, Umwelt- und Sicherheitsstandards
• Mitwirkung an Nachhaltigkeitsinitiativen (z. B. Reduktion von Chemikalieneinsatz, Mülltrennung)

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Hauswirtschaft, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich Housekeeping oder Hotelmanagement
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Housekeeping, davon idealerweise mindestens 2 Jahre in leitender Position
• Erfahrung im Hotelbereich wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in Reinigungstechniken, Hygienevorschriften (HACCP) und Materialkunde
• Erfahrung im Umgang mit Reinigungs- und Pflegeprodukten sowie moderner Reinigungstechnik
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Kenntnisse in Dienst- und Einsatzplanung, Lagerverwaltung und Qualitätskontrolle
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz zur Leitung eines internationalen Housekeeping-Teams
• Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung
• Selbstständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
• Konfliktlösungskompetenz und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Mitarbeitenden

Benefits

• attraktives Vergütungspacket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämie
• Firmenfahrzeug
• unbefristeter Arbeitvertrag und bis zu 30 Tage Urlaub (Staffelung nach Alter)
• digitale Zeiterfassung, Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche, ärztliche Versorgung
• kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Viel Eigenverantwortung und Freiheit in der Arbeitsgestaltung

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen - Martin Schulte - unter der Rufnummer +49 172 92 44 981 gerne persönlich zur Verfügung. Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich.

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Lost and Found Personalberatung & Vermittlung
Lost and Found Personalberatung ist eine über 25 Jahre im Markt anerkannte, etablierte Recruiting-Agentur für die Hospitality Branche sowie vielen weiteren Branchen.
OFFICE Krefeld, Martin Schulte

Skills Required