Job Description

ID: 4931
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.
Wir suchen zum 1. November 2025 zur Verstärkung unseres Teams der Niederlassung Bergkamen, zunächst befristet bis zum 31. Dezember 2026, am Standort Bergkamen dich als
Leiter:in Kundenbetreuung (d/w/m) Wohnungswirtschaft/Immobilien
Diese Aufgaben bieten wir

• Du leitest ein Team von rund 13 Personen und betreust gemeinsam mit ihnen rund 7.500 Wohneinheiten in den Regionen Iserlohn, Hagen, Menden, Lüdenscheid und Umgebung sowohl in der kaufmännischen als auch in der technischen Verwaltung
• Du verstehst es, dein Team zu strukturieren, zu fördern und zu fordern - individuell und als Einheit
• Du stehst für eine offene, wertschätzende Teamkultur und motivierst dein Team zu Bestleistungen
• Du trägst Verantwortung für den unternehmerischen Erfolg deines Bereichs und die Entwicklung eines starken, engagierten Teams
• Du steuerst Budgets, analysierst die Entwicklung deines Bestandes und handelst als Vorbild in Sachen Verantwortung und Integrität
• Mit deinem Team entwickelst du passende Maßnahmen, die eine positive und nachhaltige Mieterbindung fördern und die Kundenzufriedenheit steigern
• Im Austausch mit Kommunen, Kolleg:innen, Wettbewerbern und Dienstleistern baust du starke Netzwerke auf und pflegst sie kontinuierlich

Dieses Profil suchen wir

• Du hast ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft oder Bauingenieurwesen abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
• Du hast ein Gespür für Teamdynamiken, klare Kommunikation, denkst unternehmerisch und handelst lösungsorientiert
• Du kennst die Herausforderungen der Wohnungswirtschaft - oder bringst die Bereitschaft mit, sie schnell zu durchdringen
• Mit IT-Anwendungen, insbesondere mit SAP und dem MS Office-Paket, gehst du sicher um

Skills Required