\n Die kwb Germany GmbH ist eine international agierende Tochter\xc2\xadgesellschaft der Einhell AG, die Werkzeug\xc2\xadmaschinen\xc2\xadzubeh\xc3\xb6r und Handwerkzeug weltweit entwickelt und diese als Teil der Einhell Gruppe weltweit vertreibt.

Mit \xc3\xbcber 190 Mitarbeitern am Standort Stuhr bei Bremen bietet die kwb Germany GmbH seit \xc3\xbcber 90 Jahren hochwertige und innovative Sortimente im Bereich universelles Elektro\xc2\xadwerkzeug\xc2\xadzubeh\xc3\xb6r und Handwerkzeug, zum Teil mit eigenen patentierten Produkten.

Wir suchen Dich zum n\xc3\xa4chstm\xc3\xb6glichen Zeitpunkt als

Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• F\xc3\xbchrung eines kleinen Teams von drei bis vier Mitarbeitern
• Strukturierung und Steuerung von Aufgaben sowie von unterschiedlichen Kundenprojekten im Innen- bzw. Au\xc3\x9fenverh\xc3\xa4ltnis
• Steuerung, Monitoring und Reporting aller kundenrelevanten Themen, wie Umsatzentwicklung, Listungen der Sortimente, Preise / Kondition, Marge, Vertragswerk und offenen Posten / Forderungen inklusive Mahnwesen
• Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management inklusive der Vorbereitung von Kunden- und Jahresgespr\xc3\xa4chen sowie Planung und Umsetzung von Sortimentsanpassungen
• Vorbereitende Kundenkommunikation f\xc3\xbcr das Key Account Management bei Preis- oder Sortimentsver\xc3\xa4nderungen
• Stammdatenmanagement, Erstellung von Angeboten und Kl\xc3\xa4rung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Planung & Beschaffung sowie Customer Service zur Sicherung einer optimalen Lieferqualit\xc3\xa4t

• Abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrj\xc3\xa4hrige, qualifizierte Berufserfahrung in der Leitung eines Vertriebsinnendiensts, idealerweise aus dem Bereich Werkzeug / Elektrowerkzeugzubeh\xc3\xb6r oder einem vergleichbaren Sortiment mit \xc3\xbcber 5.000 Artikeln
• Sehr gute MS Office-Anwendungskenntnisse mit Schwerpunkt Excel und PowerPoint; Kenntnisse in ERP Navision oder SAP w\xc3\xbcnschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative F\xc3\xa4higkeiten
• Organisationsgeschick, Zuverl\xc3\xa4ssigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamf\xc3\xa4higkeit, Flexibilit\xc3\xa4t und Belastbarkeit

• Guter Start: Onboarding f\xc3\xbcr alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungs\xc2\xadpl\xc3\xa4ne, schnelle \xc3\x9cbernahme von Verantwortung, Gestaltungs\xc2\xadfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung \xc3\xbcbernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmens\xc2\xadkultur sowie 30 Tage Urlaub.
• Pers\xc3\xb6nliche Entwicklung: Freir\xc3\xa4ume, um die eigene Kreativit\xc3\xa4t und die eigenen F\xc3\xa4higkeiten zu entfalten, vielf\xc3\xa4ltige M\xc3\xb6glichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch F\xc3\xbchrungskraft weiterzuentwickeln.
• Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorge\xc2\xadwirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• F\xc3\xbcr unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiter\xc2\xadrabatte auf kwb und Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiter\xc2\xadprogramm Corporate Benefits, Freigetr\xc3\xa4nke, frisches Obst sowie Firmenfitness und Business E-Bike.
• Internationalit\xc3\xa4t: Aus Norddeutschland in die Welt \xe2\x80\x93 dank unserer Zugeh\xc3\xb6rigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.

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