Leiter Kundenservice (m/w/d)

Berlin, BE, DE, Germany

Job Description

Unternehmen:

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG



Bereich:

Filialvertrieb



Standort:

Berlin



Befristet/unbefristet:

Unbefristet



Arbeitszeit:

Vollzeit



Einstiegslevel:

Berufserfahrene



Mobiles Arbeiten:

möglich



Bewerbungsfrist:

Keine



Aufgaben

Profil

Kontakt

Ort

Weitere Jobs


Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.


Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.


Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.

Aufgaben


------------

Du sorgst dafür, dass dein standortübergreifendes Team mit Professionalität und Kompetenz bei unserer Kundschaft überzeugt. Du übernimmst die operative Steuerung der Kernprozesse: Terminvereinbarung, Gesprächsvorbereitung und -nachbereitung sowie die Unterstützung unserer Beraterinnen und Berater. Du arbeitest eng mit den Filialleitenden zusammen und förderst eine konstruktive, lösungsorientiere Zusammenarbeit. Mit deinem coachingbasierten Führungsstil begleitest und entwickelst du die Mitarbeitenden kontinuierlich weiter. Du trägst die Verantwortung für die Einhaltung von Standards und Prozessen sowie für die Erreichung der Vertriebsziele durch eine aktive Unterstützung des Vertriebs. Als Motivator und Sinngeber stärkst du die Anerkennung von Leistung und förderst ein positives Teamklima.

Profil


----------

Neben einer Ausbildung zum Bankkaufmann/-kauffrau hast du dich als Bankbetriebswirt/-in weiterqualifiziert oder ein bankbezogenes Studium absolviert. Darüber hinaus verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung oder Kundenberatung und bringst Führungserfahrung mit. Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative. Du überzeugst durch dein souveränes Auftreten sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten. Reisebereitschaft innerhalb der zuständigen Marktgebiete ist für dich selbstverständlich.

Deine Benefits


------------------

###

Attraktive Vergütung





Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende

###

30+ Tage Urlaub





30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt

###

Gesundheitsgutschein





120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen

###

Modernes und flexibles Arbeiten





Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

###

Bundesweiter Familienservice





Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen

Alle Benefits im Detail

Ansprechpartner


-------------------

Lea Reptsis-Osenar


Recruiting

+49 211 5998 2014

###

Arbeitsort





Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG

Kantstraße 129

10625 Berlin

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD4236834
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, BE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned