Kundensupportmitarbeiter Im Innendienst Vollzeit/teilzeit (m/w/d)

Maintal, HE, DE, Germany

Job Description

Ihre Zukunft im Forderungsmanagement bei Parkvision



Als Teil unseres Teams bearbeiten Sie schriftliche Einsprüche von Falschparkern auf privaten Stellflächen – darunter auch Schreiben von Anwaltskanzleien, Polizei oder Behörden. Sie prüfen Argumente, ordnen diese sachlich ein und antworten strukturiert, durchsetzungsstark und rechtskonform. Sie prüfen eingereichte Argumente, ordnen diese sachlich ein und antworten strukturiert, rechtskonform und durchsetzungsstark. Zudem klären Sie Rückfragen, erläutern Sachverhalte und motivieren Ihre Korrespondenzpartner zur Einhaltung vereinbarter Zahlungsziele.

Einstiegsgehalt: 2500€

Ihre Aufgaben:



Selbstständige Bearbeitung schriftlicher Einwände zu Zahlungsaufforderungen (z.?B. durch Falschparker, Anwälte, Behörden) Anwendung interner Textbausteine auf individuelle Fälle Schriftliche Kommunikation mit Schuldnern, Kanzleien, Polizeibehörden u.?a. Dokumentation im Supportsystem: Gesprächsvermerke, Einwände, Fristenüberwachung Prüfung von Beweismitteln (Fotos, Kamerasystem), Zuweisung zu Einwandklassen Nachverfolgung offener Forderungen und MahnläufeQualitätsprüfung von Postdienstleistern im Bereich des Forderungsversandes Bearbeitung von überfälligen Forderungen Ermittlung der Gründe für Zahlungsverzögerungen Optimierung und Verbesserung der Zahlungsmoral Unterstützung des Controlling-Teams im Tagesgeschäft

Was Sie mitbringen:



Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und orthografische Sicherheit sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur durchsetzungsstarken Kommunikation mit teils schwierigen Schuldnern Eigenverantwortliches Arbeiten mit Fristen und strukturierter Dokumentation, sowie Teamfähigkeit

Das erwartet Sie:



Einstieg ab 2.500?€ brutto/Monat Intensive Einarbeitung in unsere Systeme und Abläufe Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer spezialisierten Branche

Noch Fragen?



In allen Anliegen rund um Ihre Karriere bei Parkvision helfen wir Ihnen gerne auch persönlich weiter. Schreiben Sie uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat

Leistungen:

Firmenevents Kostenlose Getränke
Ausbildung:

Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD4229207
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Maintal, HE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned