Kundensupport (m/w/d) 15/std Woche Werkstudent Oder Teilzeit
Home Office, Germany
Job Description
Seit 2018 hat sich die Coast Commerce GmbH aus Kiel in der Fahrradbranche einen Namen gemacht, wobei Nextcover unsere Flaggschiff-Marke ist. Als junges, dynamisches Unternehmen \xc3\xbcbernehmen wir alles von A bis Z: Von der Produktidee, \xc3\xbcber das Design, bis hin zum Kundensupport. Wir expandieren nun in die USA & bauen unseren Online-Shop weiter aus. Daf\xc3\xbcr suchen daf\xc3\xbcr Unterst\xc3\xbctzung im Kundensupport. \n
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Aufgaben \n
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Wir suchen NICHT nach jemandem, der alle Skills mitbringt, sondern glauben, dass die richtige Einstellung viel wichtiger f\xc3\xbcr die langfristige Entwicklung eines Mitarbeiters ist. \n
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Benefits \n
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Ich bin der/die Richtige f\xc3\xbcr euch, weil ...
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- Du arbeitest eng mit der Gesch\xc3\xa4ftsf\xc3\xbchrung zusammen und unterst\xc3\xbctzt diese in den unterschiedlichsten Bereichen wie z. B. bei der Entscheidungsfindung aufgrund der von dir vorbereiteten Daten und Auswertungen.\n
- Du bist zust\xc3\xa4ndig f\xc3\xbcr das Beschwerdemanagement und die Reklamationsbearbeitung.\n
- Du erteilst Ausk\xc3\xbcnfte \xc3\xbcber Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife.\n
- Kundensupport \xc3\xbcber alle unsere Plattformen\n
- Kundenbriefe verfassen\n
- Kundenanrufe\n
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- Du interagierst gerne mit Menschen & bist immer freundlich\n
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse\n
- Eine \xc3\x9cbernahmem\xc3\xb6glichkeit f\xc3\xbcr eine Festanstellung ist f\xc3\xbcr dich eine Option\n
- Sicherer Umgang mit deinem Computer und dem Internet\n
- Du arbeitest sehr genau und bist detailverliebt\n
- Du lernst gerne neue Dinge und fuchst dich in schwierige Aufgaben hinein\n
- Du \xc3\xbcbernimmst gerne Verantwortung und w\xc3\xa4chst \xc3\xbcber dich hinaus\n
- Du bist sehr zuverl\xc3\xa4ssig\n
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Wir suchen NICHT nach jemandem, der alle Skills mitbringt, sondern glauben, dass die richtige Einstellung viel wichtiger f\xc3\xbcr die langfristige Entwicklung eines Mitarbeiters ist. \n
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Benefits \n
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- Ein spannendes, herausforderndes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet\n
- attraktives Gehalt\n
- Remote Job\n
- Sicherheit und Planbarkeit: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete \xc3\x9cbernahme.\n
- Eine umfangreiche und pers\xc3\xb6nliche Einarbeitung\n
- Flexible Arbeitszeiten (mit Kernzeiten)\n
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Vollst\xc3\xa4ndiger Name \n
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Ich bin der/die Richtige f\xc3\xbcr euch, weil ...
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Job Detail
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Job IdJD3112146
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationHome Office, Germany
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EducationNot mentioned