Job Description

Bei uns zählt

"Wir - Gemeinsam und Miteinander!"

nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.

Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger - der vor allem eins mitbringt: Offenheit und Kommunikationsstärke!

Bist Du ein Service-Talent und hast Freude daran, Deine Kunden glücklich aus dem Gespräch gehen zu lassen? Dann suchen wir Dich für unser Team!

Wir bieten:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten (08:00-20:00 Uhr) Attraktives Gehalt: 2.340 € - 2.600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung) Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung Betriebliche Gesundheitsförderung Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn Mobiles Arbeiten (Zuhause + Büro) JobRad Betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Urlaubstage Empfehlungsprogramm Mitarbeiter-Rabatt Kostenlose Getränke und frisches Obst Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung Betriebsarzt

Wie solltest Du sein:

Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden Idealerweise hast du Berufserfahrung: Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseur (m/w/d) Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen Fühle Dich bestätigt in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater für verschiedene Projekte (m/w/d) im Inbound-Service.

Das sind Deine Aufgaben:

Du berätst und betreust Kunden in einem unserer Projekte aus den Branchen Shopping, Finanzen, Energie und Pflege. Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn. Du kümmerst Dich um Datenbankpflege und Datenerfassung Du stärkst die Beziehung zu den Kunden
Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung schickst.

Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!

Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht

Anja Eschbach

per E-Mail an

top-team-wolfen@ja-dialog.de

zu kontaktieren.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Kostenlose Getränke
Bewerbungsfrage(n):

Wann kann ich Dich am besten erreichen (Uhrzeit)?
Berufserfahrung:

Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort