Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Für Support Und Beratung

Waltrop, Nordrhein-Westfalen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/personalhaus-gruppe

Job Description

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung in Waltrop
Für unseren namhaften Auftraggeber in Waltrop suchen wir:
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Support und Beratung
in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ? 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
? Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
? Fahrdienst zu unseren Kunden
? bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
? Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
? Urlaubs- und Weihnachtsgeld
? bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat

Unterstützung und Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System

Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Dein Profil:

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Quereinsteiger willkommen)

Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie

Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d).
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!