Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/office-people

Job Description

Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
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Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Freundliches, geduldiges und serviceorientiertes Auftreten
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Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Software
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Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Was erwartet Sie?
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Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (Inbound)
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Dokumentation der Kundenkontakten
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Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Kundenproblemen
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Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
Warum gerade wir?
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Begleitung am ersten Arbeitstag
- Hervorragende Übernahmechancen durch den Kunden
Kontaktinfo
office people
Ayyoub Bata
T: +49 231 5450450
Kronenstraße 6
44144 Dortmund