Kundenservicecenter Agent Inbound Gewerblich (m/w/d)
Koblenz, RP, DE, Germany
Job Description
Arbeitszeit
Vollzeit
Karriere Ebene
Position mit Berufserfahrung
Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung fördern.
Das erwartet Sie bei uns:
ein attraktives Gehalt auf Grundlage des TVöD sowie eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bedarfsorientierte Weiterbildungen Teamevents, Betriebssportgemeinschaft und ein Betriebsrestaurant eine sichere Perspektive in einem regional verwurzelten Unternehmen mit sozialer Verantwortung
… und vieles mehr.
Ihre Aufgaben:
Telefonischer Service für unsere gewerblichen Kunden Veredelung von Serviceanfragen zur Vertriebsunterstützung Abschluss standardisierter Produkte im definierten Rahmen Überleitung an Berater:innen und Vereinbarung von Terminen Förderung digitaler Kanäle und Bearbeitung allgemeiner Auskünfte und Nachbearbeitungen
Ihr Profil:
Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau Ausgeprägte Service- und Kommunikationsstärke mit überzeugender Telefonpräsenz vertriebliches Geschick durch strukturierte Gesprächsführung und Bedarfserkennung hohe Digitalkompetenz
Arbeitszeitumfang:
Vollzeit oder reduzierte Vollzeit (mind. 80%)Für Rückfragen stehen Ihnen Christoph Berens (Personalmanagement, Tel.: 0261/393-73424) und Claudia Bender (Kundenservicecenter, Tel.: 0261/393-25002) sehr gerne zur Verfügung.
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Job Detail
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Job IdJD3950017
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKoblenz, RP, DE, Germany
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EducationNot mentioned