Job Description

Über uns
Seit über 20 Jahren stehen wir für professionelle Beratung, medizinisches Fachwissen und exzellenten Kundenservice. Wir helfen Menschen dabei, medizinische und pharmazeutische Fragen verständlich und kompetent zu klären – empathisch, lösungsorientiert und fachlich fundiert.
Für unseren Kunden in Hannover suchen wir einen Kundenservice Spezialist (m/w/d) Medizin, der medizinisches oder naturwissenschaftliches Know-how mitbringt und Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen.
Das bringst du mit:

• Ausbildung oder Studium im medizinischen/naturwissenschaftlichen Bereich: PTA, MTA, CTA, BTA, Pharmazie, Biologie, Chemie
• Alternativ: Erfahrung im Labor, in der Apotheke oder im Gesundheitswesen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Empathie und Serviceorientierung
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und Dokumentationssystemen

Was du machst:

• Telefonische und schriftliche Beratung zu medizinischen, pharmazeutischen und gesundheitsbezogenen Fragen
• Nutzung deines Fachwissens aus Pharmazie, Biologie, Chemie oder medizinischen Ausbildungsberufen
• Erfassung und Dokumentation aller Kundenanfragen im System
• Unterstützung bei medizinischen Produktinformationen und pharmazeutischen Rückfragen
• Zusammenarbeit mit dem Fachteam zur Sicherstellung hoher Beratungsqualität

Was wir dir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Fundierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger aus Labor oder Apotheke geeignet
• Ein wertschätzendes, motiviertes Team
• Faire Vergütung nach Tarifvertrag
• Moderne Arbeitsplätze in Hannover
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt
Contevis GmbH
Nußbaumstr. 8
85757 Karlsfeld bei München
+49 151 61613403

Skills Required