Kundenservice Shopmanagement

Berlin, Germany

Job Description

Lieblinge ist Entwickler und Produzent hochwertiger ökologischer Barfußschuhe. Du möchtest Teil eines Unternehmens mit öko-fairer Philosophie und großen Plänen sein? Dann melde Dich!
Aufgaben

Beratung und Verkauf im Lieblinge Store in Berlin - Prenzlauer Berg

Bearbeitung, Verpackung und Logistik der Online Bestellungen

Bearbeitung von Retouren (Kontrolle, Wareneingang und Bearbeitung der Rückerstattungen)

Kundenberatung via E-Mail, telefonisch und physisch im Store

Beantwortung von Kundenanfragen jeglicher Art

Qualifikation

Du bist kommunikativ, liebst den Umgang mit Menschen, sie zuvorkommend und professionell zu beraten und hast bereits Erfahrung im Einzelhandel

Du bist auf Zack und liebst es effektiv und zielorientiert zu arbeiten
Du liebst es immer mehr dazuzulernen und immer besser zu werden

Du bist sehr gut organisiert und planst Deine Aufgaben gut ein

Du kannst problemlos (auch mal unter Zeitdruck) Sachen schnell erledigen

Du begeisterst Dich fu?r hochwertige Produkte und natu?rliche Materialien

Du magst selbständiges Arbeiten und kannst bei unserer Abwesenheit den Laden verantwortungsvoll allein managen

Gute Grundkenntnisse in Microsoft Office Anwendungen und Apple Produkten

Du sprichst fließend Deutsch (Wort und Schrift) und Englisch (Wort)

Benefits
Arbeite in einem dynamischen, offenen Team, wo Leidenschaft und die Liebe für das was wir tun im Vordergrund stehen. Für Lieblinge arbeiten heißt mit Freude Deine Mission voranbringen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit:
Name
E-Mail Adresse
Telefonnummer
evtl. Instagram Account
Welche 3 Symbole beschreiben dich am besten?
Erzähl uns ein bisschen was über dich: Was macht dich aus? Wer bist du?
Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?
Was ist die Hauptmotivation deiner Bewerbung?
Warum bist Du das perfekte neue Teammitglied bei Lieblinge?
Zeitlicher Rahmen
Schick uns ein kurzes 2-3 min. Bewerbungsvideo von dir per Google Drive, WeTransfer, YouTube, Vimeo, etc… an uns.
Wir freuen uns sehr von Dir zu hören
Oliver & Nadine und das Lieblinge Team
Klein Lieblingsschuh Gmbh
Lieblinge | ökologische Barfußschuhe für Kinder | Natürlich, schick und langlebig.
Alles handmade in Berlin von den SCHUHENTWICKLERN, Oliver und Nadine Klein.