Job Description

Deine Aufgaben

Du nimmst Bestellungen, Aufträge und Reklamationen entgegen und kümmerst dich um deren Bearbeitung Du nimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und internen Abteilungen ein (Schwerpunkt Vertriebs-Außendienst sowie Lager-Logistik) Du kümmerst dich mit dem Service-Team um unser Beschwerdemanagement und bist erste Ansprechperson für eingehende Telefonate Du unterstützt den Vertriebs-Außendienst und pflegst die Daten im ERP-System

Dein Profil

Du hast sichere Kenntnisse mit Computern und idealerweise Vorkenntnisse mit ERP/CRM-Systemen, insbesondere myfactory Erfahrungen im Kundenservice sind ein Bonus! Du bist verantwortungsbewusst, ehrlich und belastbar Du hast ein freundliches und professionelles Auftreten und magst den Kontakt mit Kund:innen Du beherrschst deutsch gut in Wort und Schrift Du bringst bereits Wissen über Mikronährstoffe mit, oder bist interessiert, dir dieses anzueignen

Warum wir?

Ein positives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen Einen komfortablen Arbeitsplatz und eine freundliche Atmosphäre Homeoffice-Option Freiraum für Eigeninitiative Weiterbildungsmöglichkeiten Geregelte Arbeitszeiten (Montags bis Freitags) Unsere Produkte zu attraktiven Mitarbeiterpreisen Betriebliche Altersvorsorge JobRad-Option Shopping-Card und private Krankenzusatzversicherung Corporate Benefits
Bitte sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf (PDF) an personal@natugena.de mit dem Stichwort "Service"

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 85098 Großmehring