Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Kundenservice
Freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: 19,18€ - 26,24€ per uur
Verwacht aantal uur: 25 per week
Werklocatie: Fysiek
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