Kundenservice (m/w/d) Inbound/outbound

Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Germany

https://www.mncjobs.de/company/personalhaus-gruppe

Job Description

Kundenservice (m/w/d) Inbound/Outbound in Recklinghausen
Für unseren namhaften Auftraggeber in Recklinghausen suchen wir:
Kundenservice (m/w/d) Inbound/Outbound
in Teilzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
? 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
? Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
? Fahrdienst zu unseren Kunden
? bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
? Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
? Urlaubs- und Weihnachtsgeld
? bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine täglichen Aufgaben:

Entgegennahme von eingehenden Anrufen, E-Mails oder Chat-Nachrichten von Kunden
Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen
Bereitstellung von produkt- oder servicebezogenen Informationen sowie Unterstützung bei der Lösung von Problemen
Aktive Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen oder Sonderangeboten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung

Dein Profil:

Studenten und Quereinsteiger sind erwünscht
Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
Lösungsorientiert und kundenorientiert
Selbstorganisation und Zeitmanagement

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d).
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!