Kundenservice (m/w/d) Homeoffice Dänisch
Home Office, DE, Germany
Job Description
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken und unseren Kunden exzellenten Service bieten. In dieser Position sind Sie am PC von zu Hause aus die erste Anlaufstelle für Kunden in lizenzierten Online-Spielotheken auf den dänischen und deutschen Märkten!
Sie beantworten Anfragen, lösen Probleme und sorgen für eine positive Kundenerfahrung. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, in dem Kommunikation und Serviceorientierung im Mittelpunkt stehen.
Aufgaben
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail oder Live-Chat auf freundliche und professionelle Weise Sie unterstützen den Kunden bei jeglicher Art von Serviceanfragen und lösen eventuelle Reklamationen zur Zufriedenheit der Kunden. Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Qualifikationen
Sehr gute Dänisch Kenntnisse sind zwingend notwendig Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend notwendig Hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Geduld und Serviceorientierung Schnelle Auffassungsgabe und gute organisatorische Fähigkeiten Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware sowie Microsoft Office Bereitschaft zur Schichtarbeit auch am Wochenende ist wünschenswert Eine gute Internetverbindung zu Hause
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Art der Stelle: Teilzeit
Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Homeoffice
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3796424
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Part Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationHome Office, DE, Germany
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EducationNot mentioned