Kundenservice (m/w/d)
Dortmund, NW, DE, Germany
Job Description
Über uns
Als wachstumsstarkes Unternehmen legen wir großen Wert auf hervorragenden Service und eine verlässliche Betreuung unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten
Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
, der Freude daran hat, Kundenanliegen kompetent und freundlich zu lösen.Ihre Aufgaben
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen Lösung von Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen Dokumentation aller Vorgänge im System Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice Freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation Hohe Problemlösungskompetenz und Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit PC und modernen Kommunikationstools Spaß am Umgang mit Menschen und Freude am Helfen
Wir bieten
Ein freundliches Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice (je nach Bereich) Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
Firmenevents Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44147 Dortmund
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3865429
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationDortmund, NW, DE, Germany
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EducationNot mentioned