Job Description

"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.


A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."

Location

Freiburg

Employment type

Vollzeit Befristet

Department

Kundenservice

Deadline

2025-10-29

Wir bieten dir

• eine tarifgerechte Bezahlung


13. Gehalt und Urlaubsgeld 15 % Personalrabatt betriebliche Altersvorsorge ausgewogene Work-Life Balance die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant vielfältige Karrierewege wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage




Diese Stelle (in dem Bereich After-Sales für Küchen) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum 30.04.2026 befristet zu besetzen.

Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche.


Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in der Zeit von 09:00 bis 20:00 Uhr / in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.


Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte . Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.


Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen. Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen.


Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: bewerberservice@ikea.com

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.