Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere jetzt von unserem Netzwerk! Wir begleiten Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Dir vielfältige Jobperspektiven.
Für unseren Kunden, eine Bank in Köln, suchen wir derzeit nach einem Mitarbeitenden für den Kundenservice vor Ort in der Filiale.
Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Es besteht die Chance auf Übernahme beim Kunden.
Deine Benefits:

Flexible Arbeitszeiten und keine Wochenendarbeit
Intensive Einarbeitung durch Kollegen vor Ort
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenloses Gehaltskonto
Fahrkostenzuschuss
Gute Anbindung an ÖPNV

Deine Aufgaben:

Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden
Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Automaten
Beratung der Kunden zu Themen wie Zahlungsverkehr und Onlinebanking
Durchführung von Auszahlung an Kunden
Administrative Unterstützung und Prüfung und Pflege von Kundendaten

Das bringst du mit:

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung zwingend erforderlich (z.B. Bankkaufmann, Versicherungskaufmann, Einzelhandelskaufmann)
Sehr gute Service- und Kundenorientierung
Spaß am Umgang mit Kunden und ein Lösungsorientierten Gedanken
Eine sorgfältige Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS-Office
Teamarbeit ist für dich kein Fremdwort

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Du kannst Dich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder bist interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deiner Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ kannst Du uns auch eine E-Mail an: zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Dich!