Kundenservice Deutsch (vollzeit) (mensch)
Jena, TH, DE, Germany
Job Description
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Deine Aufgaben
Übernahme persönlicher Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden Kundenberatung & Verkauf via Telefon & E-Mail Lösung von Servicefällen im direkten Kontakt mit Lieferanten, Spediteuren Unterstützung beim Aufbau von Servicerichtlinien & -prozessen Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Produktmanagement & Einkauf
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Deine Voraussetzungen
Erfahrungen im Inbound-Kundenservice souveräner Umgang mit MSOffice souveräner Umgang im Anliegen unserer Partner & Kunden Verständnis für Service-Prozesse & Qualität souverän in deutscher Grammatik & im Ausdruck gute Englischkenntnisse - Schrift & Wort kunden- & lösungsorientiertes Denken sorgfältige & selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit Freude an Teamarbeit
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Wünschenswert, aber keine Voraussetzungen sind
* weitere Fremdsprachenkenntnisse
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Job Detail
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Job IdJD4055541
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationJena, TH, DE, Germany
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EducationNot mentioned