Job Description

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Das sind Ihre Aufgaben:

Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen im Unternehmen und treffen Entscheidungen über das weitere Vorgehen. Sie stellen den Schutz unserer Kunden sicher, indem Sie eine möglichst schnelle und lösungsorientierte Reaktion gewährleisten. Sie managen selbständig den 8D?Prozess im Eskalationsfall und sorgen für eine strukturierte und nachvollziehbare Problemlösung. Sie entscheiden in Gewährleistungsfällen über Garantie- oder Kulanzmaßnahmen. Sie führen Risikobewertungen durch und erstellen fundierte Vorschläge zur Bildung von Rückstellungen.

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Das bringen Sie mit:

Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in Qualitätsmethoden bzw. im Qualitätswesen mit. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Sie beherrschen Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift. Sie besitzen interkulturelle Kompetenz und bewegen sich sicher in internationalen/interkulturellen Kontexten. Sie sind innerhalb Ihrer Vertriebsregion mobil und reisen bei Bedarf.

Standort: Ansbach Einstiegslevel: + Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
Arbeitsmodus: Hybrides Arbeiten Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsverhältnis: 1 Jahr Teilkonzern: Diehl Metering Start: 01.03.2026 Hinweis: Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.
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Das sind Ihre möglichen Vorteile:

Tarifliche Vergütung Flexible Arbeitszeiten Familienunternehmen Parkplatz Firmenhandy und -laptop

Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.

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Diehl Metering GmbH

Chantalle Moosburger

Donaustraße 120, 90451 Nürnberg

Tel: +49 911 6424-170