Job Description

Für unseren Sitz in München suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Kundenservice B2B & E-Commerce B2B (m/w/d).

Deine Aufgaben / Kundenservice B2B

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Auftragsbearbeitung, Berichts- und Listenerstellung über das interne Warenwirtschaftssystem Beantwortung und Klärung von Kundenanfragen per Mail und Telefon Bearbeitung von Kunden-Retouren, Erstellung von Gutschriften & Erstattungen Bedarfsermittlung

Deine Aufgaben / E-Commerce B2B

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Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung des B2B-Onlineshops anhand relevanter KPIs Selbständige Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Maßnahmen Channel Management der Marktplatzaktivitäten und möglicher Ausbau Betreuung der Einzelhändler und Key Accounts Kooperative Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen

Dein Profil

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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Expertenwissen in Excel (eigenständige Auswertungen, S-Verweis etc.) Leidenschaft für datengetriebene Prozesse Erfahrung in der Handhabung von Warenwirtschafts-Systemen Kundenorientiertes Denken und freundliches Auftreten Verantwortungsbewusstsein sowie proaktives, genaues Handeln Ausgeprägte Teamfähigkeit & Hands-On-Mentalität Kenntnisse in der Bekleidungsbranche wünschenswert

Was dich erwartet

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Flache Hierarchien in einem eingespielten Team Einen sicheren Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung Vergünstigung auf das Herrlicher Sortiment für Mitarbeiter Frisch gekochtes Mittagessen im Haus

Herrlicher – Manufaktur feinsten Textils. Mode mit Haltung, Stil und Qualität.

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Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an bewerbung@herrlicher.com .



Als inhabergeführtes Unternehmen suchen wir Menschen mit Persönlichkeit, die Spielräume nutzen, um zu gestalten und neue Wege zu beschreiten.


Bewerben Sie sich jetzt und schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an bewerbung@herrlicher.com .


Wir freuen uns auf Sie!