Job Description

Hi, wir sind Neuhoff Hausgeräte Küchen aus Dortmund!
Seit 1940 beraten wir unsere Kunden in Dortmund und Umgebung. Heute liegt unser Schwerpunkt auf Hausgeräten und Küchen. Wir unterscheiden uns von unseren Mitbewerbern vor allem durch unsere professionelle Beratung und unseren erstklassigen Service.
Wir sind überzeugt davon, dass gemeinsames Arbeiten Spaß macht. Bei Deinem neuen Job als Kundendienst-Techniker (m/w/d) bei Neuhoff Hausgeräte Küchen in Dortmund wirst Du daher fest in unser Team integriert.
Übrigens ? Wir bieten dir eine übertarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Aufgaben
Als Kundendienst-Techniker (m/w/d) machst Du unsere Kunden glücklich!
Deine Aufgaben sind vielfältig und verlangen nicht nur handwerkliches Geschick, sondern auch Sachverstand und Feingefühl:

• Fehlerdiagnosen bei defekten Hausgeräten beim Kunden vor Ort
• Durchführung von Reparaturen an defekten Hausgeräten und/oder Kaffeemaschinen
• Eigenverantwortliche Terminabstimmungen mit den Kunden
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Interne Verbesserungsvorschläge einbringen und umsetzen

Qualifikation
Deine Fähigkeiten sind für hervorragende Kundenzufriedenheit wichtig!
Kundenzufriedenheit ist stets unser Ziel und mit Deiner Expertise ist für alle Beteiligten sichergestellt, dass die anfallenden Aufgaben fachkundig erledigt werden. Folgendes setzen wir voraus:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/Elektroinstallateur, Radio- und Fernsehtechniker oder Vergleichbares und idealerweise Erfahrung bei der Reparatur von Hausgeräten
• Gute Deutschkenntnisse
• Führerscheinklasse B (ehem. 3)
• Teamfähigkeit sowie ein freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Körperliche Belastbarkeit

Benefits
Du machst unsere Kunden glücklich? Damit machst Du uns glücklich!
Für Deinen Job als Kundendienst-Techniker (m/w/d) bei Neuhoff bieten wir Dir einige attraktive Vorteile. Wir möchten, dass sich arbeiten lohnt.

• Überdurchschnittliches Fix-Gehalt: Du bist überdurchschnittlich gut in deinem Job? Dann bist Du bei uns richtig, denn bei uns ist auch das Gehalt überdurchschnittlich gut.
• Zusätzliche variable Vergütung: Umfangreiche Zuverdienstmöglichkeiten zusätzlich zum Fixgehalt von bis zu 2000€ im Monat (auf Basis bisheriger Ergebnisse anderer Mitarbeiter)
• Prämie: Nach bestandener Probezeit erhältst Du wahlweise eine Prämienzahlung oder Zusatzurlaub
• Firmenwagen: Spritkosten für z.B. Deinen Arbeitsweg sind Geschichte
• Firmenhandy: Teamarbeit funktioniert nur, über Kommunikation. Daher erhältst du von uns auch ein Firmenhandy, welches auch privat genutzt werden kann.
• Fitness: Wir haben ein unschlagbares Angebot, bei dem Du nahezu jedes Sportangebot in Deiner Umgebung kostenlos nutzen kannst - und das in ganz Deutschland.
• Weitere coole Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Private Zusatzkrankenversicherung, Jobrad-Angebote, Mitarbeiterrabatte, Vergünstigte Angebote bei vielen verschiedenen Anbietern aus den Bereichen Reisen, Mode, Sport, Technik etc, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein richtig cooles und junges Team mit coolen Team-Events

Haben wir Dein Interesse an unserer Stelle als Kundendienst-Techniker (m/w/d) in Dortmund geweckt? Dann schreib uns gleich hier. Wir freuen uns!
Neuhoff Hausgeräte Küchen GmbH & Co. KG

Skills Required