Job Description

Kurzprofil


ID: 10449


Einsatzort: Außendienst


Abteilung: Kundendienst



Katharina Werner


HR Business Partner


0553170296210

STIEBEL ELTRON bietet hocheffiziente Produkte und Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung für jedes Gebäude. Dabei verfolgen wir eine klare Linie und treiben die Energiewende voran: Erneuerbarer Strom ist die Antriebsenergie unserer Produkte! Mit unseren über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir auf Innovationen und streben immer nach der besten Lösung. Wir kombinieren für unsere Kunden die Erfahrung aus 100 Jahren Warmwasserbereitung, fast 50 Jahren Wärmepumpentechnik und mehr als 30 Jahren Lüftungstechnik, um ihnen zukunftsweisende Systeme zu bieten. Unser Ziel: mehr Komfort und Nutzen zuhause!


Als unabhängiges deutsches Unternehmen in Familienbesitz bieten wir sichere Arbeitsplätze mit hohem Gestaltungsspielraum. Lassen Sie uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben!



Kundendiensttechniker (m/w/d) mit Führungsverantwortung Region Erfurt, Leipzig, Dresden



Ihre Aufgaben:


Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung Ihres zugeordneten Servicetechnikerteams sowie die Durchführung von Schulungen und die Unterweisung in technische Sachverhalte
Sie gewährleisten die Einhaltung arbeitsrechtlicher und vertraglicher Vorgaben Ihres Teams z. B. Durchführung von Leistungsbeurteilungen
Zudem führen Sie Inbetriebnahmen, Einweisungen und Wartungen von Heizungswärmepumpen und Lüftungsintegralgeräten durch
Sie suchen zielgerichtet Fehler unter Berücksichtigung der elektrischen und hydraulischen Einbindung des Gerätes und unterstützen ggf. bei Eskalationsfällen in der Region
Sie reparieren Wärmepumpen und Lüftungsintegralgeräte, z. T. mit Eingriff in den Kältekreis
Sie übernehmen die organisatorische Betreuung von Servicepartnern in Ihrer Region
Sie stimmen sich eng mit Handwerk, Vertrieb und Betreiber ab
Weiterhin arbeiten Sie an internen Qualitätsprozessen mit und tragen zur Optimierung der Prozesse und Geräte bei

Ihr Profil:


Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimatechniker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK oder Elektroniker Energie & Gebäudetechnik
Sie haben langjährige Berufserfahrung in der Systemtechnik (Wärmepumpe, Klima etc.)
Sie wohnen in der ausgeschriebenen Region Erfurt, Leipzig, Dresden oder sind umzugsbereit
Zudem besitzen Sie eine gewisse Führungs-, Präsentations- und Schulungskompetenz
Sie sind Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten und verfügen über eine Ausübungsberechtigung für Arbeiten im Kältekreis (Kälteschein Kategorie 1)
Weiterhin haben Sie solide Detailkenntnisse zu den Produkten der STIEBEL ELTRON Gruppe

Wir bieten:


Volle Konzentration auf Ihren JobBeginn und Ende Ihrer Einsätze am Wohnort, fachliche Unterstützung durch regionale technische Ansprechpartner und eine Servicehotline
Beste Ausstattung Top ausgestattetes Fahrzeug, professionelle Werkzeugausstattung, Materiallieferung per Nachtexpress, Smartphone auch zur Privatnutzung
Spezialist*in für Wärmepumpe werden - Individuelle Qualifizierung mit spannenden Lernmöglichkeiten (z. B. Kälteschein, Elektrofachkraft) sowie Aus- und Weiterbildungen an unseren Produkten
30 Urlaubstage sowie attraktive Vergütung - inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zusatzgelder, Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Vorteile Gruppenunfallversicherung (auch für den Privatbereich), Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 1.500 Markenanbietern (Corporate Benefits)
Vielfältige Entwicklungsperspektivenin einem stark wachsenden Familienunternehmen und einem Servicetechniker-Team mit starkem Zusammenhalt


Passt Ihr Profil? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.