Job Description

Starte jetzt bei uns als Kundendiensttechniker für vor Ort Einsätze (m/w/d) durch

Mit geregelten Arbeitszeiten von 40 Std./Woche und direktem Freizeitausgleich für vereinzelte Überstunden kannst du jeden Abend bei deiner Familie sein.

Ab sofort in

Vollzeit (40h)

Du startest Deine Einsätze von Zuhause

Sie finden großteils im

Umkreis von 100 km

um deinen Wohnort statt, sodass lange Autofahrten der Vergangenheit angehören.

Als Kundendiensttechniker (m|w|d) trainieren

wir dich zum

Experten im Bereich Wärmepumpen

mit einem umfassenden

Schulungsprogramm

.


Wir sind WATERKOTTE – der Pionier für innovative Wärmepumpen-Systeme. Mit einem Team von ??

200 motivierten Kolleg*innen

entwickeln, fertigen und vertreiben wir täglich nachhaltige, umweltfreundliche Wärmepumpen. Seit über

50 Jahren

setzen wir auf regenerative Energien für das Heizen und Kühlen von Gebäuden. An unserem Hauptsitz in

Herne/Ruhrgebiet

produzieren wir hochmoderne Systeme im Leistungsbereich von

1 bis 1.000 kW

.



Seit Anfang des Jahres 2020 gehören wir zur weltweit tätigen NIBE Gruppe. Mit mehr als 21.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 4 Mrd. EUR ist die NIBE Gruppe ein weltweit führender Hersteller von Wärmepumpen.

Dein Profil

? Du hast eine

Ausbildung

im Bereich SHK, Elektronik oder vergleichbar


? Du hast einen

Führerschein

Klasse B und eine Reisebereitschaft bis 100km von deinem Wohnort


?

Erfahrung oder Motivation:

Du möchtest in unser Schulungsprogramm einsteigen. Motivation für neue Aufgaben in Elektro-, SHK- und Kältetechnik sowie die Teilnahme an Weiterbildungen sind für Dich selbstverständlich.


?

Flexibel:

Du bist eigenständig, anpassungsfähig und organisierst Deine Arbeit selbst. Kunden begegnest Du freundlich und professionell. Du wohnst idealerweise im Einsatzgebiet, startest von zuhause, bist zeitlich flexibel und bringst vor allem anfangs für deine Ausbildung Reisebereitschaft mit.


?

Erfahrung oder Motivation:

Du möchtest in unser Schulungsprogramm einsteigen. Motivation für neue Aufgaben in Elektro-, SHK- und Kältetechnik sowie die Teilnahme an Weiterbildungen sind für Dich selbstverständlich.

Was wir dir bieten:

Wir machen dich zum echten Experten im Bereich Wärmepumpen und du profitierst vom exzellenten Onboarding, Einarbeitung und Schulungen.


Jobsicherheit & Stabilität beim international wachsenden mittelständischen Hidden Champion für Wärmepumpen


Einer top Vergütung + leistungsorientiertem Jahresbonus + Spesen. Keine Überstunden


Wir ermöglichen dir deine Serviceeinsätze überwiegend von zu Hause zu starten


Servicefahrzeug mit professioneller Werkzeugausstattung und Technologie


Professionellen Markenwerkzeug, welches jährlich geprüft wird


Du brauchst kein Werkzeug daheim lagern – wir mieten ein Lager in deiner Region an


Wir investieren in deine Kompetenz: Exzellentes Onboarding, Einarbeitung und Schulungen


Heute schon an Morgen denken: Betriebliche Altersvorsorge & Kinderzulage


? 30 Urlaubstagen, Firmenhandy, ÖPNV-Ticket, Job-Bike und mehr

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell

Was dich in den ersten 12 Monaten erwartet:

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich in unserem Unternehmen auf Wärmepumpen und den Werkskundendienst zu spezialisieren. Dafür erhältst Du eine umfassende Ausbildung

, die nicht nur fachliche Themen wie Kältetechnik, Elektrofachkraft, hydraulische Ausbildung und den Umgang mit Kältemitteln umfasst, sondern auch wichtige Soft Skills wie professionelles Auftreten bei Kunden und das sichere Durchführen von Einweisungen.


Während Deiner Ausbildung wirst Du an unserem Standort in Bochum viele spannende Schulungen durchlaufen.

Intensivschulung in den ersten 90 Tagen:

Allgemeine Unternehmens- und Fachthemen Akademieschulungen Produktschulungen Softwareschulungen Serviceschulungen Fachkunde im Umgang mit brennbaren A2/A3-Kältemitteln Sachkundennachweise (z. B. Kälteschein) Produkt- und Serviceschulungen für Propanwärmepumpen

Praktische Ausbildung durch Tandemfahrten:

6 bis 8 Monate begleitete Tandemfahrten Bedarfsorientierte, spezialisierte Praxisschulungen

Dein Tätigkeitsbereich nach 12 Monaten:

Bei uns selbstverständlich: Deine Arbeitszeit beginnt ab dem Moment, in dem du bei dir zuhause ins Fahrzeug steigst und endet, wenn du dort wieder aussteigst. Am Morgen startest du stets von zuhause und fährst top ausgerüstet mit deinem Servicefahrzeug zu Kunden im Umkreis von 100km in deiner Region. Wir mieten sogar ein Lager in deiner Nähe, damit du zuhause nichts lagern musst.

Durchführung von Inbetriebnahmen, Einweisungen und Wartungen von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten. Du führst zielgerichtete Fehleranalysen unter Berücksichtigung der elektrischen und hydraulischen Einbindung des Gerätes durch. Du reparierst Wärmepumpen und Lüftungsgeräte, u.a. auch mit Eingriff in den Kältekreis. Du stimmst Dich eng mit dem Handwerk, unserem Vertrieb und den Betreibern ab. Du unterstützt bei Bedarf die internen Qualitätsprozesse und trägst somit zur Optimierung der Prozesse und Geräte bei. Du wirst von unserem technischen Innendienst per Fernwartung unterstützt

Klingt spannend?

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- wir melden uns werktags binnen 24h persönlich bei dir!

Über uns

Umweltfreundliche Heizsysteme: Seit über 50 Jahren sind wir bei WATERKOTTE schon von regenerativen Energien begeistert und überzeugt. Heute ist die Thematik aktueller denn je - wir haben nie etwas anderes gemacht und setzen auch heute noch auf die Wärmepumpe als Basis unserer Entwicklungsarbeit! Werde Teil unseres Teams und mache unsere Chancen zu Deinen! Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich entsprechend Deiner Talente und Vorstellungen bei WATERKOTTE zu positionieren.



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