Job Description

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Kundendiensttechniker (m/w/d) für Flurförderfahrzeuge und Industriemaschinen zur Verstärkung unseres engagierten Teams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden. Sie sorgen dafür, dass unsere Produkte optimal funktionieren und stehen unseren Kunden bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite.

Aufgaben

Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen unserer Produkte vor Ort beim Kunden Technische Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte Analyse und Behebung von technischen Störungen sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Schulung der Kunden in der Handhabung unserer Produkte Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenzufriedenheit Regelmäßige Rückmeldungen an das Management über technische Herausforderungen und Verbesserungsvorschläge

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik oder Mechanik Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten gegenüber Kunden Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Bereitschaft zu Reisen und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Leistungen:

Firmenwagen Gleitzeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort