Job Description

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Technischer Service im Innendienst



Der Unternehmensverbund battenfeld-cincinnati ist einer der weltweit führenden Anbieter von Extrusionsanlagen und -systemen für die Produktion von Rohren, Platten, Folien, Profilen und Granulat aus Kunststoff sowie Holz-Kunststoff-Verbundstoffen und beschäftigt in Deutschland, Österreich, den USA und China insgesamt mehr als 600 Mitarbeitende. battenfeld-cincinnati ist ein Unternehmen der Davis Standard Corporation, USA, und steht für Qualität und Nachhaltigkeit in der Kunststoffextrusion weltweit.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Montage- und Inbetriebnahmeplanung und -abwicklung für komplette Anlagen bis hin zur erfolgreichen Abnahme Organisation und Koordination des Aufbaus, der Inbetriebnahme und der Abnahme von Anlagen und Abstimmung mit allen Beteiligten, wie Vertrieb, Project Engineering, Konstruktion oder Montage, sowie Kunden und Lieferanten Reklamationsbearbeitung, inkl. der Lösung technischer Probleme (ggf. mithilfe der Fachabteilungen) und der Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzaufträgen mit dem Schwerpunkt Rohrnachfolgemaschinen Ansprechperson für Kunden bei technischen Anfrage

Das ist Ihr Profil:

abgeschlossenes technisches Studium oder entsprechende Aus- und Weiterbildung (z.B. als Maschinenbautechniker (m/w/d)) mit mehrjähriger Berufserfahrung im technischen Service fundiertes technisches Fachwissen, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (insbesondere SAP CS) sehr gutes Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprache von Vorteil Geschick im Umgang mit internationalen Kunden und Lieferanten systematische Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und entsprechendes Durchsetzungsvermögen

Ihre Chancen:

sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung beim Technologieführer der Extrusionsbranche

- Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW, Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sondervergütung oder Extra-Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte, Jubiläumsprämien etc.), 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten und 35-Stunden-Woche

individuelle Einarbeitungn in einem motivierten, dynamischen Team flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsbistro mit frischen und subventionierten Mahlzeiten sowie Firmenveranstaltungen wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest gute Verkehrsanbindung (15 Gehminuten zum Hauptbahnhof, 5 Fahrminuten zur A2/A30) und ausreichend kostenfreie Parkplätze hybrides Arbeiten nach Abstimmung möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie mit uns die Zukunft gestalten wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!


Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular für die Datenübermittlung oder schicken Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Post an:


battenfeld-cincinnati Germany GmbH

Personalabteilung • Nadine Hauptmeier

Grüner Weg 9 • 32547 Bad Oeynhausen