Unterstütze unser Support-Team bei der Lösung der Herausforderungen unserer Kunden! Digitalisierung mit Fokus auf den individuellen Kundennutzen ist das, was uns vorantreibt. Wenn Du Teil davon sein möchtest, dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Berufserfahrung im Bereich Kundensupport wünschenswert
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch
Du bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team
Du hast Spaß an der telefonischen Kundenberatung
Die Stelle ist als Vollzeit-Stelle konzipiert
DEINE AUFGABEN
Mitarbeit im Kundensupport (Telefon, E-Mail), insbesondere Inbound
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse im Support
Terminkoordination
Du optimierst – als Teil des Teams – den Kundenservice und ihr stellt gemeinsam die Kundenzufriedenheit sicher
Datenbankpflege, Dokumentation & Gesprächsaufbereitung
WAS WIR DIR BIETEN
Perfekte Büro-Lage direkt am Coesfelder Bahnhof
Moderne, top ausgestattete Räumlichkeiten
Sonderzahlungen, betriebl. Altersvorsorge
Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
Mitarbeiter Benefits (u.a. Corporate Benefits, Lokalerie)
Jobrad
IST DEIN INTERESSE GEWECKT?
Bei Fragen melde dich einfach telefonisch unter +49 (0) 25 66 / 26 92 96.
Wir freuen uns über einen Anruf. Gerne machen wir einen Termin zum Kennenlernen aus!
Sende deine aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@muenet.net
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Beate Büttelbrock.
Diese und weitere Stellen findest du unter: https://muenet-glasfaser.de/jobs/