Kundendienstleiter (m/w/d) Service & Werkstatt In Kamenz

Großröhrsdorf, SN, DE, Germany

Job Description

Steigen Sie ein in unser Team der Winter Automobilpartner! Haben Sie Lust auf professionelles Arbeiten in einem familiären Arbeitsklima? Auf nette Kolleginnen und Kollegen? Auf spannende Projekte und tolle berufliche Perspektiven? Dann sollten Sie mit uns Durchstarten! Als Autohaus leben und wirken wir miteinander und füreinander!



Ergreifen Sie Ihre Chance



Sie möchten als Kundendienstleiter für Service & Werkstatt die operative Leitung und Koordination der Werkstattabläufe,

die Personalführung und die Kundenbetreuung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des wirtschaftlichen Erfolgs in die Hand nehmen?

Dann sind Sie hier bei uns goldrichtig-wir freuen uns auf Sie!



Ihr Verantwortungsbereich



Kundenmanagement:



Kundenberatung und -betreuung sowie Bearbeitung von Reklamationen.

Terminvereinbarung und -koordination.

Erarbeitung von Strategien zur Kundenbindung und zur Erschließung von Marktpotenzialen.



Werkstattorganisation:



Planung, Steuerung und Überwachung von Arbeitsprozessen und Arbeitsaufträgen.

Koordination von Personal, Maschinen und Werkzeugen.

Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Herstellervorgaben und Arbeitssicherheitsvorschriften.

Koordination von Fremdleistungen.



Personalverantwortung:



Führung, Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter.

Beteiligung an der Personalentwicklung und Ausbildungsplanung.



Wirtschaftliche Steuerung:



Planung, Steuerung und Überwachung des Abteilungsbudgets, der Rentabilität und der Kennzahlen wie Umsatz und Produktivität.

Erstellung von Abrechnungen und Angeboten.

Kostenkontrolle.

Auf wen wir uns freuen

Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung, oft ergänzt durch eine Weiterbildung zum Meister oder eine vergleichbare Qualifikation.

Sie besitzen Erfahrung im Autohaus-Service, idealerweise in leitender Funktion.

Sie haben eine starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Einstellung.

Sie besitzen Führungskompetenzen und analytisches Denkvermögen.

Kenntnisse von EDV-Systemen wie DMS/CRM sind von Vorteil.

Das bieten wir

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.

Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.

Wir bieten Ihnen Sonderpreise für alle Autohaus Leistungen.

Wir legen Wert auf tolle Mitarbeiterevents.

Wir bieten Ihnen einen Gesundheitsbonus.

Bei uns gibt es jeden Tag frisches Obst.

Wir gewährleisten Ihnen flexible Arbeitszeiten und Urlaubsplanung.

Beratung und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.

Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.

Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie

Wir möchten Sie kennen lernen



Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen beifügen. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.



Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.



Ort:



Gewerbering Süd 3

01900 Großröhrsdorf



Verfügbar:

sofort

Anstellungsart:

Vollzeit

Anstellungsverhältnis:

unbefristet

Referenzcode:

SA2025-003497



Kontakt:



Winter Automobilpartner

Gewerbering Süd 3

01900 Großröhrsdorf



Ansprechpartner:



Mandy Beck

Telefon:

035955 - 483120



Stelle online seit:

20.10.25

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Job Detail

  • Job Id
    JD3671668
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Großröhrsdorf, SN, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned