Kundendienstberater M/w/d 1st Lvl Support
Job Description
Zurzeit ([sind]) wir auf der Suche nach einem zuverlässigen Kundendienstberater m/w/d für die technische Supporthotline eines Telekommunikationsanbieters. Sie leisten telefonische Hilfe zur Bedienung von Hardware, nehmen Störmeldungen auf und helfen bei einfachen technischen Problemen. Eine Anstellung ist ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit möglich. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin Steglitz und Sie erhalten eine Vergütung von 12,82 Euro/Std.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben
- Hilfe bei eingehenden Hardware- und Softwarefragen (Bedienung etc.)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Störmeldungen.
- Eintragung der Störungen in das interne Ticketsystem
- Grundkenntnisse im Bereich IT, Hardware und Software
- Technisches Verständnis
- Gute analytische Fähigkeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Friedrichshain und Gesundbrunnen. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundendienstberater-m-w-d-1st-lvl-support-1201610003491255
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern
- +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD3763376
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:€ 12,82 pro Stunde
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, Germany
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EducationNot mentioned