Kundenbetreuung Bank (m/w/d)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
Job Description
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen rund um Konto, Zahlungsverkehr und Finanzierung
- Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und vor Ort
- Unterstützung bei der Identifikation von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an Fachberater
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
- Mitwirkung an internen Projekten zur Prozessoptimierung und Serviceverbesserung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bank- oder Versicherungsumfeld
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb von Vorteil
- Freundliches Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Interesse an modernen Finanzlösungen
- Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und wachsenden Umfeld
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonus- und Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3877499
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Contract
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Salary:€ 60.000-70.000 pro Jahr
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Employment StatusPermanent
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Job LocationFrankfurt am Main, Hessen, Germany
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EducationNot mentioned