Kundenbetreuer/techniker (m/w/d) Im Hausnotruf Teilzeit

Regensburg, BY, DE, Germany

Job Description

Standort(e): Regensburg

Haben Sie ein Herz für Menschen und möchten Ihre Talente in einer sinnstiftenden Aufgabe einbringen?




Dann werden Sie Teil unseres Teams!





Für die Malteser im Bezirk Oberpfalzsuchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

am

Standort Regensburg

Verstärkung im Hausnotruf in Teilzeit (Gleitzone - Sozialversicherungspflichtig) ca.

16 Wochenstunden.





Mit unserem Hausnotrufdienst bieten wir insbesondere älteren und hilfebedürftigen Menschen die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause wohnen zu bleiben und im Notfall per Knopfdruck durch die Hausnotrufzentrale Hilfe herbeizuholen.




Ihre Aufgaben:


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Sie sind einfühlsam und beraten unsere Kunden, schließen Verträge und installieren das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause Sie erklären unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führen gemeinsam mit ihnen Testrufe durch Sie geben den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantworten sie verständlich und professionell Sie warten die Geräte und holen sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten und durchgeführten Maßnahmen im Tablet ein Sie kommunizieren über Teams und per Mail mit Kollegen, Fachberatern und Vorgesetzten Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen ihrer täglichen Arbeit ergeben

Wir bieten Ihnen:


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Flexible Arbeitszeitgestaltung

Einen

verantwortungsvollen Arbeitsplatz

in einem engagierten Team

Vergütung nach AVR-Caritas

(ähnl. BAT) inklusive einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge

Strukturierte, einheitliche Einarbeitung

mit Kontinuierlichen

Aus- und Fortbildungen

sowie regelmäßigen JourFixe

Dienstfahrzeug

während des Dienstes sowie

persönliche Dienstkleidung, Dienst-Tablet

incl. Office 365 Web-Lizenz

6 Wochen bezahlten Urlaub

und Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall

Zahlreiche Mitarbeitervorteile

bei Zulieferern, sowie gemeinsame Aktionen wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern

Das bringen Sie mit:


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Freude und Einfühungsvermögen im Umgang mit älteren Menschen und Menschen mit Behinderung sowie sprachliche Gewandtheit Führerschein Kl. B mit ausreichend Erfahrung Wohnsitz im Raum Regensburg Anwendungssicherer Umgang mit PC, Tablet und Smartphone Apps Technisches Verständnis Organisationstalent, Teamgeist und eine hohe soziale Kompetenz Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Ihr Ansprechpartner:


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Für erste Fragen zur angebotenen Position können Sie sich gerne an

Herrn Rau

, Produktverantwortlicher Hausnotruf, unter der Telefonnummer

0871 92330-61

wenden.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3488841
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Regensburg, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned