Job Description

Für unseren Kunden Audi Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d) in Berlin-Charlottenburg (Franklinstraße) und Berlin-Adlershof (Rudower Chaussee).



Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse, arbeitest organisiert und möchtest das Gesicht eines modernen Autohauses sein? Dann bietet Dir Volkswagen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenkontakt, attraktive Sozialleistungen und ein professionelles Umfeld – ideal für alle, die mit Kompetenz und Ausstrahlung überzeugen möchten.

Deine Aufgaben:

Souveränes Beschwerdemanagement und Betreuung der Kunden Terminvereinbarung für Beratungsgespräche, Auftragsvorbereitung für Serviceberater und Unterstützung der Kollegen im Verkauf Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung und Ersatz- und Leihwagendisposition

Deine Qualifikation:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot und Finanzdienstleistungen Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine positive Ausstrahlung Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Das erwartet Dich:

Vollzeit bei nur 36 Stunden pro Woche Durchschnittlich 2.883,00€ bis 3.340,00€ im Monat PLUS Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlung und Leistungsbonus (durchschnittlich 4.500,00€+ jährlich) Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m. 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG Überdurchschnittliche Sozialleistungen 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind

Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über bewerbung@hofer-automotive.de.



Wir freuen uns darauf, Dich bald im AUDI-Team willkommen zu heißen!



Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.



Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!