Kundenbetreuer:in / Ökotrophologie – (m/w/d)

Frankfurt am Main, HE, DE, Germany

Job Description

Green Times – Foodservice Catering und Bärenstark – Gutes Essen GmbH Inhaber-geführter Betrieb, seit 1993 frisch und mit Herz kochend. Wir versorgen Kindergärten und Schulen in der Region von unseren Zentralküchen in Frankfurt und Karben. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung – mit Blick über den Tellerrand.

Deine Rolle:

Du unterstützt die Kundenbetreuung: Verträge, Bestellungen, Beanstandungen und Reklamationen – lösungsorientiert und freundlich. Du analysierst Feedback: Umfragen erstellen, Rückmeldungen fachgerecht auswerten, Präsentationen und Reports erstellen. Administrative Unterstützung: Dokumentenablage, Dokumentenmanagement, Prozessoptimierung. Projektmitwirkung: Aktualisierung von Rezeptdatenbanken, Auswertungen zu Bestellungen und Speiseplänen. Du bringst Ideen ein, prüfst Prozesse kritisch und hilfst, diese effizient umzusetzen.
Dein Profil:

abgeschlossenes Studium oder langjährige Erfahrung: Ökotrophologie, Ernährungswissenschaften oder verwandter Hintergrund; Leidenschaft für Verpflegung und Kundenerlebnis. Technikaffinität: Sichere MS Office-Kenntnisse, ggf. CRM-Kenntnisse vorteilhaft. Arbeitsweise: Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Herangehensweise. Kommunikation: Freundliches Auftreten am Telefon, serviceorientiert. Flexibilität: Bereitschaft zu Teilzeit (ab 20 Std./Woche, 3 Tage), ggf. Modelle wie 30 Std./3 Tage oder selbstständige Mitarbeit auf Rechnung.
Arbeitsmodell:

Teilzeit oder Vollzeit; ggf. selbstständige Mitarbeit auf Rechnung; flexible Einsatzformen möglich. Arbeitsplatz: Frankfurt-Bockenheim Vielfältiges Aufgabengebiet, spannende Einblicke in Menüplanung, Beschaffung und Kundenservice. Vertrauensvolles, offenes Arbeitsklima in einem inhabergeführten Betrieb. Kollegiales Team mit Raum für Ideen, Umsetzung und Weiterentwicklung.
Was wir bieten:

Innovatives Umfeld mit offener Unternehmenskultur Regelmäßige Feedback-Schleifen, Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung nach Vereinbarung Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung, Zuschläge/Benefits nach Vereinbarung
Bewerbung:

Bitte sende deine Unterlagen per E-Mail (Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Referenzen) inkl. deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit

Ausbildung:

Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Wünschenswert) Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort

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Job Detail

  • Job Id
    JD3571497
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Frankfurt am Main, HE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned