Job Description

Mach Technik verständlich

Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.


Arbeitsort: vor Ort in Chemnitz – keine Remote-Option

Was Du bei uns machst

Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein

Was Du mitbringst

Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche) Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien Intensive Schulungen und echte Karrierechancen Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander Gratis Getränke, moderne Pausenräume & Health Station Zuschuss für Job-Ticket, REWE-Gutscheinkarte & exklusive Corporate Benefits Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz

Lust auf einen Job, bei dem Du zählst?

Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Wie uns Mitarbeiter bewerten

„15 Jahre Call Center – nirgends so viel Menschlichkeit und Wertschätzung erlebt wie hier. Viele kleine Dankeschöns, Events und ein Team, das einfach passt!“
– Dennis, Call Center Agent bei CCONE

Wer wir sind

CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.


Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche


Leistungen:


Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Empfehlungsprogramm Firmenevents Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort