Job Description

Wir suchen für den Standort Berlin ab sofort eine/n engagierte/n Kollege/in!

Uns treibt eine nachhaltige Vision an: Mit Softwarelösungen eine moderne Personalplanung zu gestalten – ökonomisch, bedarfsgerecht und mitarbeiterorientiert. Wir sind eine mittelständige IT-Firma in modernem Bürogebäude am Technologiestandort Berlin-Adlershof. Durch die Entwicklung von Software-Modulen zur elektronischen Dienstplanung in der Gesundheits- und Sozialbranche haben wir uns auf dem deutschen Markt als Marktführer in der Personaleinsatzplanung etabliert. Auch in weiteren europäischen Ländern – u.a. in Flandern (Belgien) – stehen wir unseren Kunden aus der Pflegebranche sowie aus weiteren Branchen mit planungsintensiven Mitarbeitereinsätzen zuverlässig zur Seite.

Ihre Aufgaben bei uns

Technischer wie auch inhaltlicher Support unserer Software-Module für unsere Niederländisch sprechenden Kunden in Belgien (Flandern). Vorrangig telefonische Kundenbetreuung mit Fernwartungssoftware auf Niederländisch Second-Level-Support auf Niederländisch Fehleranalyse (Selbstständige und effiziente Fehlerbeseitigung) auf Niederländisch Erstellen von Tickets für die Entwicklungsabteilung auf Deutsch bzw. Englisch Organisation kundenspezifischer Software-Anpassungen (Definition konkreter Entwicklungsschritte anhand von Kundeninformationen; Kontrolle der Integration neuer Funktionen) auf Deutsch bzw. Englisch

Ihre Fähigkeiten

Hohe Affinität zu IT-Lösungen, speziell Anwendungssoftware Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch (gerne auch Flämisch) und Deutsch in Wort und Schrift, gute schriftliche Englischkenntnisse Analytisches Denkvermögen und sehr hohe Problemlösungskompetenz Hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft Eine selbständige und gründliche Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Freude am Umgang mit Menschen

Das bieten wir Ihnen an

Eine abwechslungsreiche, abteilungsübergreifende Tätigkeit mit attraktiven Rahmenbedingungen Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge Moderner Arbeitsplatz in einem neuen Bürogebäude (großzügige Büroflächen, Dachterrasse, große Küche, höhenverstellbare Schreibtische) Motivierte & freundliche Kollegen Berufliche Entwicklungsperspektiven Eine nachhaltige Vereinbarkeit von Beruf und Familie, auch durch hybrides Arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen per Mail an

karriere@geocon.de

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Geocon Software GmbH

James-Franck-Str. 17

12489 Berlin

Tel: (030) 6392-60800

Web: www.geocon.de

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Vor Ort