Job Description

Über uns

Die TalentDive GmbH ist ein innovatives Personalberatungshaus mit Sitz in Frankfurt am Main und Stuttgart. Der Fokus liegt hierbei auf der direkten Personalvermittlung. So finden Sie den Einstieg direkt bei unseren Kunden, ohne vorherige Arbeitnehmerüberlassung.

Wir suchen:

Kundenbetreuer (m/w/d) KundenServiceCenter – Jena

Nutzen Sie Ihre Chance auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) im KundenServiceCenter für unseren Standort Jena.

Aufgaben

Telefonie Inbound: Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe Vielseitiger Service: Betreuung von Privatkunden und Firmenkunden Depoteröffnungen: Unterstützung bei der Eröffnung von Konten und Depots Kartenservices: Bearbeitung von Anfragen zu Kreditkarten und BankCards Kontowechselhilfe: Unterstützung der Kunden beim Self-Service auf der Werbseite

Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung Quereinstieg möglich bei schneller Auffassungsgabe Freude an exzellentem Kundenservice, kompetenter Beratung und effektiver Kommunikation Analytische, proaktive, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Hohes Maß an Teamfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Verantwortungsbereitschaft

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Kostenübernahme für ÖPNV, Fahrrad- und IT-Leasing Betriebliche Altersvorsorge (BVV) Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Corporate Benefits (Einkaufsportal) Attraktive Mitarbeiterkonditionen und modernes Arbeitsumfeld Ein motiviertes Team mit ausgeprägtem Zusammenhalt

Kontakt

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen gerne Marc Fromowitz unter 069 920 398 12 / marc.fromowitz@talentdive.de zur Verfügung.

Take your Opportunity – Dive in!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 07749 Jena