Kundenbetreuer (m/w/d)

Home Office, DE, Germany

Job Description

Ihre Aufgaben:



Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail oder Chat Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen Pflege der Kundendaten im internen System Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Ihr Profil:



Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:



Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem engagierten Team Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen Umfassende Einarbeitung und Schulungen Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung, Berufsausbildung

Gehalt: 14,00€ - 23,43€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30 pro Woche

Leistungen:

Empfehlungsprogramm Homeoffice-Möglichkeit Mentoring-Programm für Mitarbeiter Mitarbeiter-Rabatt Sprachkenntnisse werden vermittelt
Arbeitsort: Homeoffice

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3743872
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Home Office, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned