Job Description

Über uns

Willkommen bei der Allianz, einem der führenden Versicherungsunternehmen weltweit, wo wir nicht nur Versicherungen anbieten, sondern echte Partnerschaften mit unseren Kunden aufbauen. Unser Ziel ist es, Menschen zu unterstützen und ihnen Sicherheit zu bieten, wann immer sie uns brauchen.

Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir einen außergewöhnlichen Kundenbetreuer (m/w/d), der mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden betreut und begeistert.

Ihre Aufgaben

Kundenberatung mit Herz: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten sie mit Empathie und Fachwissen zu unseren Versicherungsprodukten. Maßgeschneiderte Angebote: Sie erstellen individuelle Versicherungsangebote, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Vertragsmanagement: Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Vertragsprozess und sorgen für eine reibungslose und transparente Abwicklung. Beziehungsaufbau: Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und tragen aktiv zur Kundenbindung bei, indem sie Vertrauen und Zufriedenheit schaffen. Problemlöser: Sie bearbeiten Kundenanfragen und -beschwerden mit Fingerspitzengefühl und finden stets die beste Lösung.

Ihr Profil

Ausbildung

: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich

Erfahrung

: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Versicherungswesen

Kommunikationsstärke: Sie lieben den Umgang mit Menschen und haben die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären.

Serviceorientierung: Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ihr freundliches Auftreten machen Sie zum geschätzten Ansprechpartner.

Organisationstalent: Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, ohne dabei die menschliche Komponente aus den Augen verlieren.

Wir bieten

Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung und zusätzliche Benefits, die Ihre Arbeit wertschätzen Weiterbildung: Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung, damit Sie Ihre Karriere aktiv gestalten können. Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und freundliches Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und entfalten können.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Zusätzliche Urlaubstage
Berufserfahrung:

Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert) Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Lizenz/Zertifizierung:

Führerschein Klasse B (Erforderlich)
Arbeitsort: Mobil