Job Description

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch, per E-Mail und persönlich Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen Koordination mit dem Innen- und Außendienst sowie mit Lieferanten Unterstützung bei Reklamationen und Lösungsfindung Pflege von Kundendaten im CRM-System Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst wünschenswert Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – sowohl im Büro als auch im Homeoffice Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeitsmodell: Kombination aus Büroarbeit und Homeoffice Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme Moderne Arbeitsmittel für die Arbeit im Homeoffice Ein freundliches, kollegiales Team und flache Hierarchien Leistungsgerechte Vergütung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Arbeitsort

Homeoffice nach Absprache möglich
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 15,82€ - 22,17€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Vor Ort