Job Description

Über uns

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Seit über 20 Jahren stehen wir für professionellen Kundenservice, Verlässlichkeit und echten Einsatz für Menschen. Wir wissen: Nur zufriedene Mitarbeiter sorgen für zufriedene Kunden – deshalb legen wir großen Wert auf Wertschätzung, Vertrauen und Teamgeist.





Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bankwesen mit Sitz im Herzen von Köln, suchen wir dich als engagierten

Kundenbetreuer (m/w/d)

, der Freude am Kontakt mit Menschen hat und einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektive sucht

Das bringst du mit:

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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude am Kundenkontakt – telefonisch und schriftlich Interesse am Bank- und Finanzwesen (Vorkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss) Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe Quereinsteiger willkommen – wir bringen dir alles bei, was du wissen musst! Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten

Deine Aufgaben:

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Als Kundenbetreuer (m/w/d) betreust du Bestandskunden telefonisch und schriftlich zu allgemeinen Bank- und Kontothemen Du beantwortest Kundenanliegen freundlich, kompetent und lösungsorientiert Du erfasst und pflegst Kundendaten in den internen Systemen Du unterstützt bei Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen und Online-Banking Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um Kundenanliegen schnell zu löse

Was wir dir bieten:

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Eine umfassende Einarbeitung mit praxisnaher Schulung im Bankwesen Ein wertschätzendes Umfeld mit professionellen Strukturen Faire Vergütung nach Tarifvertrag Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption durch unseren Kunden

Kontakt

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Contevis GmbH

Nußbaumstr. 8

85757 Karlsfeld bei München

+49 151 61613403