Job Description

Stellenbeschreibung

Du kommunizierst leidenschaftlich gerne und verspürst eine Passion dabei, Kundenwünsche zu erfüllen? Du hast die Fähigkeit, Gespräche zu führen und weißt, wie Kundenservice funktioniert? Dann komm an Bord und werde Teil unseres Teams. Starten kannst Du bei uns in Teil- oder Vollzeit an unseren

Standort in Bremerhaven

(nach fachlicher Einarbeitung Home-Office möglich).

Für unseren Auftraggeber, Check24 (Hotelbuchungen), suchen wir Dich als Kundenbetreuer /Kundenberater (m/w/d).

Dafür brennst du

Du bist verantwortlich für die Bearbeitung eingehender Buchungsanfragen, Umbuchungen sowie Stornierungen für die Kunden unseres Auftraggebers Check24. Darüber hinaus förderst Du die Kundenbindung und beantwortest alle Serviceanfragen. Du bist vielfältig: Egal ob per Telefon oder Mail, du machst deine Kunden glücklich.

Dafür stehst du

Du bist kommunikationsstark, arbeitest verantwortungsvoll und lösungsorientiert. Du verfügst idealerweise über Kenntnisse aus dem Bereich Reisen/Tourismus. Du hast Spaß am Kundenkontakt und die individuelle Kundenberatung lässt Dein Herz schneller schlagen. Du lebst den Servicegedanken und Kunden fühlen sich bei Dir wohl. Du besitzt gute MS Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Dafür stehen wir

Wir bieten dir eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit an Bei uns werden Spaß, Wertschätzung und Engagement gelebt und es herrscht ein fantastischer Teamspirit und ein angenehmes Arbeitsklima Doch durch ein flexibles Arbeitszeitkonto ist deine Work-Life-Balance gesichert Wir bieten dir individuelle (Weiter-)Entwicklung deiner fachlichen Kompetenzen und gute Entwicklungsperspektiven Du kannst auf zahlreiche Mitarbeiterangebote wie betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Gehaltskonto sowie Online-Firmenrabatte für Mode, Technik, Reisen zugreifen Du kannst an attraktiven Bonusprogrammen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter teilnehmen Vergütung: 13,90€/h + Projektzuschlag 2 € pro Stunde + 0,50 - 1,00 € Anwesenheitszuschlag pro geleisteter Stunde + Feiertagszuschlag
Sende uns gerne Deine Bewerbung an a.canbaz@dcs-members.com

Wir freuen uns auf Dich!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 13,90€ - 16,90€ pro Stunde

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung
Arbeitsort: Vor Ort