Kundenberatung Team Pflege

Wiesbaden, HE, DE, Germany

Job Description

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Part-time / full-time



Wenn Sie sich gerne mit Freude und Ihrem Fachwissen für Menschen und ihre gesundheitlichen Belange einsetzen wollen, sind Sie bei uns richtig.




Als bundesweit tätige, mittelständische Krankenkasse der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit Sitz in Wiesbaden sind wir als Ansprechpartnerin für über 170.000 Versicherte da. Mit viel Herz, Wohlfühl-Atmosphäre und starkem Miteinander.

Flexible Arbeitszeiten



30 Urlaubstage



14 Monatsgehälter



Betriebliche Arltersvorsorge



Homeoffice + Präsenz vor Ort




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Ihre Aufgaben




Betreuung und Beratung der Kunden in leistungsrechtlichen Angelegenheiten der Pflegekasse Feststellung, Genehmigung, Erfassung und ggfs. Erstattung von Leistungen aus der Pflegeversicherung sowie Durchführung des damit einhergehenden Case- und Disease-Managements Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst (Begutachtungen einleiten und Auswertungen von Gutachten) Prüfung der Vor- und Nachrangigkeit der Leistungen anderer Leistungsträger Prüfung und Abhilfe von Widersprüchen sowie Vorbereitung der Entscheidungsvorlage für die Widerspruchsstelle Häusliche Krankenpflege, SAPV, stationäre und ambulante Hospizleistungen, Prüfung RV Pflicht von Pflegepersonen
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Das bringen Sie mit





abgeschlossene Ausbildung zum / zur Sozialversicherungsfachangestellten oder zum / zur Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen oder abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im Aufgabengebiet der Pflege und Berufserfahrung in den administrativen Themenbereichen des Patientenmanagements Kenntnisse im Bereich SGB XI, SGB V und Pflegerichtlinien sehr gutes kunden- und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit hohe Initiative und Engagement sowie hohe Ausdauer und Belastbarkeit Konfliktfähigkeit empathisches Auftreten Einfühlungsvermögen für Kunden und Kundinnen in besonderen Lebenslagen #echt#herzlich#verlässlich




Bitte bewerben Sie sich mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung direkt online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Selbstverständlich behandeln wir diese vertraulich.




Für erste Rückfragen steht Ihnen gerne

Ines Hofmann

(061199909101) zur Verfügung.

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Job Detail

  • Job Id
    JD4245792
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Wiesbaden, HE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned