Kundenberater:in (w/m/d) Pflege am Standort Berlin, Erfurt, Duisburg, Radebeul oder Kornwestheim
DEINE AUFGABEN
Du repräsentierst mit deiner angenehmen und offenen Art die mkk - meine krankenkasse und bist Lotsin bzw. Lotse für unsere Kundinnen und Kunden für alle Themen der Pflegeversicherung
Du betreust und berätst unsere pflegebedürftigen Kundinnen und Kunden sowie ihre Pflegepersonen unter Berücksichtigung ihrer individuellen Pflegesituation zu allen Pflegethemen
Du entwickelst eigeninitiativ neue Ideen und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit und in die Gestaltung und Umsetzung unserer Prozesse ein
Du stellst die Kundenanliegen in den Fokus und lebst in der Pflegekasse die Gesamtverantwortung für unsere Kundinnen und Kunden
DEIN PROFIL
Ob mit einer Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d) oder zum Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen (w/m/d) mit ersten praktischen Erfahrungen in der GKV - bei uns bist du herzlich willkommen!
Du hast Spaß an der Kundenberatung und kannst hier auf einen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Zusätzlich hast du Lust auf das Zukunftsthema Pflege
Du bist offen für eine digitale und agile Arbeitsweise, willst diese aktiv mitgestalten und begeisterst dich für neue Ideen
Als Teamplayer:in übernimmst du gern Verantwortung und zeichnest dich durch deine Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität aus
Du hast Lust darauf neue Wege zu gehen, dabei eigene Ideen einzubringen und bist offen für Veränderungen
Du magst es, dich mit deiner Expertise in die Pflegekasse einzubringen und arbeitest sowohl selbständig als auch eigenverantwortlich
WIR BIETEN DIR
Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen
Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein. Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben
Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst.
Wir möchten Dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum
03
.09.2025
entgegen.
Unsere Arbeitgeber-Benefits
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Familienversorgung
- Zuschuss zur Kinderbetreuung - Sonderurlaub für besondere Ereignisse - Zuschuss zum Kinderkrankengeld - Pflegeunterstützungsgeld
Flexibles Arbeiten
- Ausstattung mit Laptop und Headset - Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen/Woche - Großzügige Gleitzeitregelungen - Arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester - Sabbatical - Umwandlung von Teilen des 13. Monatsgehalts in bis zu 10 zusätzliche Urlaubstage
Gesundheitsangebote
- Angebote des Arbeitskreises Gesundheit (viele Aktionen, Firmenläufe, Ausbildung von Bewegungsmultiplikatoren) - Augenuntersuchung - externe Unterstützungsangebote durch das Fürstenberg Institut - Wellhub (ehemals Gympass) - Mitarbeiterkasse (z.B. Übernahme Gebühren Yoga-Kurs am Standort)